Sandra-Elise Chiffot
Stagiaire Chargé de clientèle Privée, Nantes Banque Privée, Banque Populaire Atlantique
44000NantesPays de la Loire - France
• Connaissance des produits bancaires, du droit et de la fiscalité
• Gérer, développer et fidéliser un portefeuille client
• Conduire les entretiens client (analyse des besoins)
• Commercialiser des services « haut de gamme » et négocier
• Mettre en œuvre des actions commerciales
83 contactsExpérience professionnelle
2011 - 2011• Assister les conseillers dans la gestion des demandes pour la clientèle privée assurance-vie, moyens de paiement, prêts, ISF…)
• Participer aux entretiens clients et gérer l'accueil physique et téléphonique
• Réaliser des études patrimoniales en s'appuyant sur Big Expert(succession, prévoyance, défiscalisation, immobilier…)afin d'identifier les solutions adaptées aux besoins patrimoniaux des clients
• Mettre en place une veille financière, économique et législative et tenir informés les conseillers au travers de réunions
Banque
2007 - 2009• Gérer un portefeuille d'entreprises Grands Comptes (valeur de 4,5M€)
• Dépasser les objectifs de CA : multipliés par 2 sur 2008 et par 6 sur 2009
• Conquérir de nouveaux clients : compte Pinault Printemps Redoute (+20% de CA)
Services informatiques
Depuis 2005
Société de services aux entreprises, Cambridge, UK
• Développement commercial en anglais : 500 nouveaux contacts en 2 mois
• Signature de nouveaux contrats de 3 000€ à 30 000€
• Définition et mise en place des actions commerciales et marketing pour dynamiser les partenaires
Services informatiques
Département international, Groupe de presse, Paris
• Négociation des droits de reproduction du contenu de 6 magazines pour la presse étrangère (Chine, Moyen-Orient, Australie) : BIBA, 20ANS, FHM,...
• Lancement de 2 magazines en Italie : Science&Vie et Science&Vie Junior
Édition et Presse
Ancien élève de
Hobbies
Bénévolat à la SPA , Chiner et rénover des meubles anciens , voyages culturels longue durée (Europe , Afrique du Nord , Canada , Asie)
