Sandra Lutz
Chef du Service Informatique, Port Autonome de Strasbourg
Après une bonne expérience dans le monde de la SSII en tant que chef de projet dans le domaine de l'archivage et de la communication, j'ai intégré le service informatique du Port automone de Strasbourg en 2006.
Depuis mars 2009, j'occupe le poste de chef du service informatique, ce dernier ayant comme fonction d'assurer le bon fonctionnement du système d'information du Port Autonome.
Nos "clients" sont les trois branches métiers de la société, à savoir la valorisation du domaine, l'exploitation portuaire et le transport de passagers. A cela s'ajoutent également les autres directions, comme la direction administrative (RH, juridique, communication, secrétariat), la direction technique et la direction financière.
Le service informatique est en charge des études fonctionnelles qui portent aussi bien sur les développements de logiciels en interne et l’intégration de progiciels, que sur l’architecture système et réseau. Il contribue directement aux développements, aux installations et au support de la production informatique.
Responsable de la mise en Ĺ“uvre et de l'administration de l'ensemble du système d'information du Port.
Assure l'encadrement de l'ensemble du service informatique et prescrit des solutions en matière d'informatique pour tous les services du Port, notamment pour les directions métiers (exploitation portuaire, valorisation du domaine, transport de passagers).
Chargé des études fonctionnelles qui portent aussi bien sur les développements de logiciels en interne et l’intégration de progiciels, que sur l’architecture système et réseau.
Coordonne et manage les projets, contribue directement aux développements, aux installations et au support de la production informatique.
Chef de projet en développement :
Etude, analyse, conception, développement, assistance aux utilisateurs dans le secteur portuaire, pour l'application de gestion des conteneurs sur les terminaux.
Développement sous Magic (L4G), avec base de données Pervasive.
Administrateur système :
Novell Netware et Groupwise, Microsoft, Citrix, VMware ESX.
Gestion des projets, supervision, assistance aux utilisateurs.
1999 - 2006POSTE :
Chef de projet informatique dans le domaine de l’archivage et de la communication
MISSIONS :
* Gestion de projets "client" dans le domaine de la GED
- Analyse des problématiques chez les clients et élaboration des cahiers de charges
- Développements spécifiques (analyse et développement de nouvelles fonctionnalités, des interfaces IHM, interfaçage avec des bases de données SQLServer, AS/400, SAP, ou bases propriétaires)
- Mise en place de passerelles de l’éditeur entre EasyWare et SAP
- Rédaction des dossiers techniques, procédures d'installation, manuels d'utilisation
- Formation administrateurs et utilisateurs
- Support produit GED, Assistance téléphonique
- Maintenance corrective et évolutive des applications
- Etude, développement et mise en place d'interfaces spécifiques entre le logiciel de GED EasyWare et des applications tierces (Exchange-Outlook, ERP, systèmes de fax)
* Gestion de projets de messagerie sous Exchange 2000/2003, étendue à la mobilité, la messagerie unifiée et l’archivage de mails
* Participation au développement de l'informatique en interne
- Conception et mise en place d'outils pour le service Comptabilité et le service Achat (Facturation de la maintenance, gestion des dossiers client, calcul de marges…)
- Harmonisation des processus de circulation des documents, mise en place du projet d'archivage en interne (logiciel EasyWare) : analyse des besoins, développement, installation, support utilisateurs
- Audit utilisateurs pour la conception d'un programme de gestion de planning des collaborateurs, développement de l’application et mise en route en interne