Sandrine BOUILLON-BEHNKE

En résumé

Entreprises

• Greystal SA - Responsable Administration des Ventes

  2017 - maintenant Supervision des opérations de gestion des contrats de vente, depuis l’enregistrement des commandes jusqu’ à la livraison/facturation aux clients.
  
  Principales missions :
  
  - Interface entre le département commercial et le département administratif et financier,
  - Garante du bon respect des process administratifs et étroit travail avec les départements de ordonnancement/planification, logistique, finance, commercial, informatique.
  - Veiller au bon et correct traitement des commandes des clients, qu’il s’agisse du respect des tarifs,
  des délais, de la qualité du service,
  Tenue d’un carnet de commande ferme et prévisionnel et de sa mise à jour,
  Communication interactive & positive avec les clients,
  Réaliser ou faire réaliser les tableaux de bord, indicateurs et les analyses nécessaires sur la partie ADV,
  

• Euramax Industries SA - Key-Account-Manager et Technico-commerciale sédentaire trilingue

  2009 - 2017 - Gestion des services Méthodes (devis), Saisie et suivi des commandes, Expédition
  (gestion des stocks, transport, demande d´enlèvement);
  · Responsabilité de la tenue de fabrication (délais, moyens, ressources,
  investissements, veille technologique);
  · Logistique interne et externe;
  · Exportations vers la Suède, Amérique du Nord et du Sud, y compris le contrôle des
  délais, la logistique et les procédures douanières;
  · Assistance du service commercial, coordination des déplacements et rendez-vous,
  coordination de la correspondance avec les clients;

• Ahrend GmbH & Co. KG, Francfort (Allemagne) - Directrice Administration des Ventes

  2005 - 2008 Directrice du service «Administration des Ventes»
  · Gestion des services Méthodes (devis), Contrôle (définition des moyens),
  Expédition (gestion des stocks, transport);
  · Responsabilité de la tenue de fabrication (délais, moyens, ressources,
  investissements, veille technologique);
  · Logistique interne et externe;
  · Management du personnel, organisation et structuration des services, animation de
  réunion de travail et de suivi du personnel, recrutement;

• Quebecor - Directrice Administration des Ventes, trilingue

  Montréal 2002 - 2004 - Directrice du service «Administration des Ventes»
  · Administration et coordination de la correspondance commerciale entre les
  commerciaux et les fabricants du groupe en Europe, y compris une éventuelle
  coordination sur place
  · Suivi relationnel des clients et traitement des commandes des clients
  · Traitement et contrôle des offres des clients
  · Examen des réclamations et transmissions de celles-ci au sevice Ventes
  Internationales
  · Direction et supervision de toutes les activités de secrétariat
  · Gestion des commandes et leur coordination aves les usines étrangères (francaises,
  belge et suédoise)
  · Exportations vers les pays européens, y compris le contrôle des délais, la logistique
  et les procédures douanières;
  · Assistance du service commercial, notamment le contrôle des budgets de vente et
  de coûts, la coordination des déplacements et rendez-vous, coordination de la
  correspondance avec les clients;
  · Gestion des achats et commandes avec les sous-traitants;
  · Gestion des dossiers relatifs au personnel et coordination des bulletins de paie avec
  l´expert-comptable de la société;
  · Achat des fournitures, contrôle des factures, gestion des comptes avec les banques;

• Potain GmbH, Langen (Allemagne) - Technicienne Administration des Ventes

  1997 - 2002 - Soutien des commerciaux dans la gestion des devis
  · Gestion des devis pour components «grosses pièces»
  · Suivi relationnel des clients et traitement des commandes des clients
  · Gestion des commandes et leur coordination aves l´usine française
  · Exportations vers la Suisse, y compris le contrôle des délais, la logistique et les
  procédures douanières;
  · Mise en place et Gestion du parc «pièces neuves»
  · Gestion des achats, des commandes avec les sous-traitants;
  · Gestion clients/agents sur les foires professionnelles (Bauma en Allemagne,
  Intermat à Paris)
  · Key-User du nouveau logiciel «MFG-Pro»
  · Diverses tâches générales de secrétariat

• Pittler GmbH, Langen - Technicienne Service Gestion des Coûts

  1995 - 1997 Apprentissage dans tous les services (mise à part la production) de l´entreprise
  · Employée commerciale dans le service «Contrôle de Gestion»:
  Estimation et analyse des devis, rendements de production

Formations

• Max Eyth Schule (Dreieich)

  Dreieich 1993 - 1995 BTS
  
  BTS en alternance :
  - Gestion/Comptabilité/Secrétariat

• Lycée Descartes (Tours)

  Tours 1988 - 1992 BAC
  
  Bac A3 Musique

Réseau

• Artur DE FREITAS RIBEIRO

• Baly BALY

• Carine PERRIN

• Cyril LACROIX

• Fohrer DANIEL

• Laurent MARTIN

• Marc LEFIEF

• Patrick ABDALLAH

• Pierre DUMONT

• Vendredvd VENDREDVD.COM