Menu

Sandrine CAHAN

L'ISLE JOURDAIN

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à l'Isle-Jourdain ainsi que le résultat des européennes dans le Gers.

En résumé

Curieuse de nouveauté, j'aime travailler dans l'échange et m'adapte volontiers aux évolutions technologiques et organisationnelles.

Disponible pour de nouvelles aventures en juillet 2018 !

Mes compétences :
Organisation
Animation d'équipe
Force de proposition
Logiciel de billetterie
Promotion des ventes
Négociation commerciale
Adaptabilité
Microsoft Office 2010-2013
Service client
Communication
Rigueur

Entreprises

  • Airbus Staff Council (AISC) - Chargée d'activités

    2016 - 2018 Juin à décembre 2016, commissions Accueil, Billetterie et Enfance en front et back-office.
    - Accueil multicanal des salariés (en français et anglais), suivi administratif et mise à jour des fichiers salariés sous progiciel interne, traitement des demandes de subventionnement.
    - Billetterie : abonnements saison culturelle, gestion produits, accompagnement des salariés dans la transition vers le nouveau site web du CE et l'e-billetterie.

    Depuis janvier 2017 : commission Vacances-Voyages.
    - relation clients (salariés en présentiel, e-mail et téléphone)
    - gestion du catalogue, relations prestataires.

  • Fnac SA / France Billet - Chargée de billetterie / Référente régionale gestion

    1999 - 2014 Gestion du back office de la distribution de billetterie de spectacle. Prioritairement en charge des dossiers majeurs et/ou complexes. Rayon d’action grand Sud-Ouest (19 départements).

    Assistante éxécutive du responsable produit région (fonction responsable produit junior).
    - Administration des ventes : paramétrage et gestion informatique (dont codification interfaces fournisseurs), régulation du processus d’approvisionnement et gestion des stocks, suivi comptable et règlements fournisseurs.
    - Promotion des ventes : sélection produits et rédactionnel (supports papier et numériques), mise en place et suivi des plans de communication et opérations commerciales.
    - Développement du catalogue, veille concurrentielle.
    - Relations fournisseurs (privés, institutions publiques, associations) : négociation commerciale, propositions technologiques, gestion des litiges.
    - Support points de vente : support technique, gestion des litiges clients.

    Depuis 2010, missionnée Référente Gestion Sud-Ouest :
    - Relais des directions : participation à la coordination nationale de l’activité, analyse des besoins et force de proposition dans les axes d’amélioration (techniques et humains).
    - Management opérationnel de l’équipe gestion régionale (sur 2 sites) : coordination et pilotage de l’activité, formation de l’équipe aux nouveaux outils et évolutions technologiques, soutien technique.

  • Fnac Toulouse -  Hôtesse et gestionnaire billetterie

    IVRY SUR SEINE 1992 - 1999 Gestion des dossiers en parallèle à la vente : contacts et négociations fournisseurs, paramétrage et suivi informatique, litiges clients, règlements fournisseurs.
    Formation et accompagnement de l'équipe de vente dans l'évolution des process lors de l'informatisation du service (progiciel interne).

  • Fnac Nancy - Hôtesse de caisse / service client

    IVRY SUR SEINE 1991 - 1992 Encaissement, trésorerie (analyse des journées de caisse), litiges clients.

Formations

Réseau

Annuaire des membres :