Sandrine DESBIENS

Sandrine DESBIENS

Manager, Generali France

A l'écoute d'opportunités
 

En poste chez Generali France, GENERALI, GENERALI ASSURANCES

Précédents : EUROP ASSISTANCE FRANCE, PHONE ASSISTANCE

 

    En résumé

    Manager chez GENERALI depuis presque 12 ans, préalablement chez Europ Assistance. Deux centres d'intérêts professionnels : manager et créer de nouveaux services, toujours en point de mire, le service aux clients

Parcours

Manager

Chez Generali France

De décembre 2014 à aujourd'hui
Manager d'un service d'opérations d'assurances au service des conseillers en gestion de patrimoine indépendants
 

MANAGER

Chez GENERALI

De 2011 à aujourd'hui
Management d'un nouveau service de gestion sur le segment Internet à la Direction de l'Epargne Patrimoniale de GENERALI
 

Manager

Chez GENERALI

De 2010 à aujourd'hui
Mise en place et management d'une Cellule Qualité pour les agents généraux de Generali
 

Chef de Projets Fonctionnels

Chez EUROP ASSISTANCE FRANCE

2004
 

Responsable d'un service "VIP"

Chez EUROP ASSISTANCE FRANCE

De 2003 à 2004
- Responsable d'un Service Clients Haut de Gamme * Gestion, coordination et animation du service * Recrutement & Encadrement de 20 collaborateurs * Création du service et des activités - Monétique - Service "Concierge" (VIP) * Responsable de la relation avec le ...
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Responsable du Service Informations Juridiques

Chez EUROP ASSISTANCE FRANCE

De 1999 à 2003
* Gestion, coordination et animation du service * Encadrement de ~20 collaborateurs
 

Coresponsable du Service « Informations/Assistance à Domicile »

Chez EUROP ASSISTANCE FRANCE

De 1996 à 1998
 

Juriste

Chez EUROP ASSISTANCE FRANCE

De 1994 à 1996
 

Compétences

 
  • Assurance
  • Assurance Vie
  • Call center
  • CTI
  • Épargne
  • Management
  • SVI
  • Téléphonie

Centres d'intérêt

 
  • Ouvrage de Société
  • Publivore
  • Romans historiques