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Sandrine DEVAL

LES PONTS DE CÉ

En résumé

14 années passées au sein du service marketing du leader européen de la location de voitures, m'ont permis d'acquérir diverses compétences dans le marketing offline et online, mais aussi de développer ma vision stratégique et opérationnelle des projets nationaux et internationaux dont j'ai eu la charge.

Je suis maintenant à la recherche d'une PME-PMI où je pourrais accompagner des Responsables ou Directeurs dans leur quotidien en m'appuyant sur mes diverses expériences afin de leur servir de bras droit et de personne de confiance dans le traitement de leurs dossiers et projets, principalement dans la région d'Angers et ses environs.

Pour me contacter, mon adresse mail : sandrine.deval@hotmail.fr.

Mes compétences :
Autonome
E-commerce
Facebook
Gestion de contenu
Manager
Marketing
Organisée
Pragmatique
Stratégie
Stratégie multicanal
Traffic manager
Traffic management
Organisation
SEM
Centre d'appels
Online Advertising
Affiliation
SEO

Entreprises

  • FYRO - ASSISTANTE MARKETING

    2016 - maintenant Gestion et mise à jour du site www.fyro.fr et de la page Facebook
    Traduction du catalogue français 2016-2017
    Présentation powerpoint des résultats semestriels en anglais
    Préparation du salon Expo Protection du 7 au 9 novembre 2016

  • I@D France - MANDATAIRE INDEPENDANT EN IMMOBILIER

    2016 - 2016 Développer le portefeuille de mes biens
    Accompagner efficacement mes clients dans leur projet de vente ou d'achat

  • Europcar - Responsable Call Center

    Montigny-le-Bretonneux 2014 - 2015 - Définir la stratégie commerciale des centres d'appels externalisés en Espagne et en Bulgarie
    - Soutenir et déployer la stratégie B2C sur le canal Call Center
    - Mettre en place le process qualité de nos appels entrants
    - Coordonner et piloter les prestataires en charge de nos centres d'appels (équipe de 15 personnes dans chaque pays en basse saison)
    - Lancer et définir les standards de qualité du Chat on Line et du WebcallBack
    - Management d'une équipe de 2 personnes
    - Gérer le budget des deux centres d'appels

  • Europcar France - Chargée de marketing digital - Acquisition digitale

    Montigny-le-Bretonneux 2008 - 2014 - Elaborer la stratégie muticanal (SEA/SEO/Affiliation/Display/Réseaux sociaux)
    - Définir les objectifs de ventes en ligne sur chaque canal
    - Maitriser les coûts
    - Piloter et suivre les agences en charge des canaux digitaux
    - Gérer le budget e-commerce
    - Analyser et reporter à la Direction

  • Europcar France - Chargée de marketing opérationnel

    Montigny-le-Bretonneux 2001 - 2007 - Acheter et coordonner l'impression des outils et des documents marketing et opérationnels.
    - Concevoir et réaliser les brochures et supports pour les agences corporate et franchisées.
    - Gérer la logistique de 150 références.
    - Mettre en place un panel de fournisseurs référencés.
    - Gérer le budget "mat pro" d'1M€.

  • Europcar France - Assistante Comité de Direction : Ventes et Flotte

    Montigny-le-Bretonneux 1995 - 2001 Assister deux membres du Comité de Direction : gestion planning, organisation évènements, interlocutrice privilégiée des équipes directes et transverses

  • Europcar International - Gestion des données pays

    Montigny-le-Bretonneux 1993 - 1995

  • Europcar France - Réclamations étrangères

    Montigny-le-Bretonneux 1992 - 1993

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