Sandrine G.

J’interviens en amont sur le recueil des besoins fonctionnels, analyse les impacts et participe à la rédaction des spécifications générales. Je pilote l’ensemble des phases des projets, de la conception à la VSR, et coordonne l’ensemble des contributeurs.

Au sein d’une SSII spécialisée dans le domaine du décisionnel, ma mission consistait à créer et mettre en place le datamart « Marketing » B to C.

Au sein du Service Connaissance Clients/Utilisateurs, ma mission était de réaliser des études afin de mieux cerner les besoins et motivations d’achat des clients, de comprendre leurs comportements (et leur évolution) et enfin de partager ce savoir avec toute l’enseigne depuis la direction générale, les responsables de communications, les responsables d’univers jusqu’aux vendeurs ou hôtesses de caisse dans les magasins.

http://www.oxylane-group.com

Rattachée au directeur général, ma mission consistait à piloter des projets permettant de contribuer à l'amélioration de la performance de l'entreprise. J’assistais la responsable marketing dans le suivi des aspects techniques, statistiques et marketing direct. J’étais en charge des outils de restitution, du reporting d’activité, des opérations de marketing direct et de la gestion de la relation client.

http://www.ecoburotic.com

Rattachée au président directeur général, j’étais responsable de l’intégralité de la gestion de la relation client, du recouvrement, de l’encadrement d’une équipe de 5 gestionnaires de comptes et de la bonne tenue du SAV.

Rattachée au président directeur général, j’étais en charge de l’ensemble des sujets liés aux problématiques administratives, informatiques et financières de la société. Dans le cadre de cette activité, j’ai également recruté, formé et animé une équipe de 3 personnes sur les fonctions recouvrement et paie.

Ma mission consistait non seulement à créer le service comptabilité chez écoburotic mais également à accompagner, assister et seconder le dirigeant de l’entreprise.