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Sandrine HERAL

BOULOGNE BILLANCOURT

En résumé

Comment adresser une audience avec succès, engager les prospects sur tous les canaux & créer de relations fortes et rentables avec les clients ?

17 ans d’expérience dans des environnements ultra compétitifs, internationaux, multiculturels & multifournisseurs.
- 11 ans d’expérience dans le Marketing opérationnel IT BtoB en tant que Responsable Marketing ou Chef Produit,
- 5 ans d’expérience dans les Ventes : solides relations avec les interlocuteurs (Directeurs Informatique, Financier, Technique) des comptes stratégiques & très bonne compréhension des besoins clients et des commerciaux.

Compétences
1. Marketing Management
2. Gestion de Projet
3. Gestion de programme de génération de leads (Méthode SiriusDecisions)

- Fort intérêt pour le Marketing Digital & les réseaux sociaux (Adobe Digital Marketing Suite & Oracle WebCenter)
- Orientée Retour sur Investissement (ROI) & Engagement (ROE)
- Focus sur le Business & les prospects/clients

CRM Salesforce, Marketing Automation tools
Anglais professionnel courant

Mes compétences :
Intregrated Marketing Plan
B2B marketing
Digital marketing
Social Media Marketing
Product marketing manager
DIrect Marketing
Lead generation
Field marketing
Demand generation
Analytics
ROI
Marketing
Business Developer
Marketing Manager
Product Manager
CRM Salesforce
Marketing Automation (Act-On, Eloqua)
Budgets
INQ, MQL, SAL, SQL, OPPORTUNITES
Server & Stockage
Oracle technology
Microsoft Office
Adobe Creative Cloud (DPS, Acrobat, CC, Dreamweave

Entreprises

  • Concur Technologies - Field Marketing Manager

    2014 - maintenant - Mettre en place la stratégie des campagnes "Oubound" pour les prospects Grands Comptes
    - Excuter le plan intégré avec les actions tactiques (emailings & évènements)
    - Augmenter le nombre de contacts dans la DB et le pipeline de leads
  • Adobe Systems - Responsable Marketing Digital Media

    Paris 2014 - 2014 Consultant Intervenance pour Adobe France :
    - Renforcer la notoriété de la marque avec des campagnes de marketing Research
    - Faire migrer une majorité de prospects et accélérer la conversion des clients vers l’offre Creative Cloud
    - Engager les prospects sur tous les canaux pour générer des Opportunités business

    Réalisations = 55% de contribution Marketing/30%, 650 INQ, 150 MQ, 6 SAL, 5 SQL (500k$)
  • Oracle - Responsable Marketing Oracle Technology France

    Colombes 2013 - 2014 Consultante Marketing pour Oracle:
    - Affirmer la notoriété des solutions et augmenter les parts de marché des offres Technology au travers de salons professionnels, tours de France, lancements produit et évènements clients
    - Apporter de nouveaux Leads pour faire croître le pipeline business
    - Construire de relations fortes avec les agences de communication et marketing afin de créer une synergie efficace

    Résultats : Chef d'orchestre pour le coordination :
    1) Salon des Assises de la Sécurité à Monaco 2013 : fort taux de conversion des MQL en SAL et Opportunités
    2) Rencontres des Acteurs Publics 2013 : forte visibilité d'Oracle avec 6 interventions (2/BU)
  • MoD tribune - Consultant Marketing

    2010 - 2013 Création en 2010.
    Conseil et des prestations marketing aux entreprises :
    - élaboration de plans marketing en fonction de la stratégie du client
    - mise en place & suivi d’actions tactiques et d’événements marketing
    - ROI : analyse de l'impact des campagnes marketing et correctifs si besoin

    Principaux clients : Oracle, Adobe, Alvéos (éditeur de Web to Print) et Agences de marketing & communication : ND Conseil, AstonWood
  • Adobe France - Chef Produit Acrobat - Generation de Leads et de Références Clients

    Paris cedex 16 2009 - 2013 - Faire progresser les parts de marché (unités & revenu) grâce aux plans marketing élaborés pour le segment
    - Garantir la réussite du programme de génération de Leads en déterminant les Opportunités pertinentes avec des règles de scoring

    Réalisations = 1er de EMEA en réalisation de cas clients en 2011 & 2012, (1er prix 2011 = 15k$) / Détection des leads : 1200 INQ, 100 MQL, 70 SAL (480k$)
  • ACER COMPUTER France - Chef Produit Serveurs & Stockage et Génération de leads

    Roissy Charles de gaulle 2007 - 2009 - Augmenter les parts de marché au travers du réseau de distribution avec des outils d’aide à la vente efficients
    - Négocier le contrat de Maintenance & de Services (H+4)

    Réalisations = Augmentation de15% du Sales-In & Sales-Out
  • COMPUTACENTER France - Responsable Marketing Software & Hardware

    Roissy-en-France 2003 - 2007 - Délivrer les plans marketing en alignement avec les stratégies des Partenaires
    - Implémenter le contrat coût page dans le SI en collaboration avec le Consulting, l’IT & les Achats
    - Négocier les contrats de distribution : marges arrière & budgets Marketing

    Réalisations = Xerox = + 65% PDM, Fujitsu Siemens : + 20% PDM / HP, gestion du plus gros budget marketing 1 million €
  • Fujitsu Siemens Computers - Ingénieur Commercial

    ROISSY EN FRANCE 2000 - 2003 - Prospecter, gérer, développer un portefeuille de prospects & le convertir en clients actifs

    Réalisations = atteinte ou dépassement des objectifs fixes en termes de marge et volume
  • Dell - Commercial Sédentaire PME-PMI

    MONTPELLIER 1998 - 2000 - Prospecter, gérer, développer un portefeuille de prospects & le convertir en clients actifs

    Réalisations = atteinte ou dépassement des objectifs fixes en termes de marge et volume
  • Microsoft - Assistante Chef de Projet Marketing Evénementiel

    Issy-les-Moulineaux. 1997 - 1997 Mission : Assistante Chef de Projet Marketing Evènementiel
    Organisation de 140 séminaires/6mois pour les solutions applicatives sous SQL Server avec les 22 Editeurs partenaires du programme
  • Microsoft France - Commerciale ISV

    1997 - 1998 - Prospecter, gérer, développer un portefeuille de prospects & le convertir en clients actifs

    Réalisations = atteinte ou dépassement des objectifs fixes en termes de marge et volume

Formations

  • Université Montpellier 1

    Montpellier 1995 - 1997 Vente Internationale de Produits Innovants

    Etude des étapes du processus de l’innovation produit : production et sélection d’idées, étude du potentiel, définition des marchés cibles, faisabilité du projet & dépôt de brevets (INPI), validation financière et étude marketing du produit & de la mise sur le marché mondial dans un contexte de start-up ou entreprises créatives.
  • Lycée Ozenne

    Toulouse 1994 - 1995 3ième année Spécialisation Vente dans le secteur IT

    Technique de vente : analyse des besoins fonctionnels, rationnels, psychologiques, reformulation et implication, présentation d'une offre et argumentation, conclusion de la vente par un achat ou la signature d'une commande, traitement des objections et conclusion dans un contexte technologique fort.
  • Lycée Ozenne

    Toulouse 1991 - 1994

Réseau

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