Sandrine KERDONCUFF

Direction d'un programme comprenant 4 contrats en mode distribué pour un opérateur télécom. Equipe de 97 collaborateurs à Rennes et Mumbai (Inde)

Direction d’une équipe de 37 personnes (Rennes, Mumbaï – Inde) maintenant plus de 140 applications BI pour Orange Business Services, sur l’ensemble du cycle de vie : du design au run.
. Responsable contractuel, budgétaire et financier du contrat : propositions commerciales, contrats/annexes, suivi des commandes, suivi de la facturation, budget et prévisionnel
. Responsable des engagements de la TMA : périmètre, jalons, budget
. Gestion des risques
. Gestion des ressources humaines : recrutement, présentation de ressources au client, entretiens annuels
. Relations avec le client, reporting financier, gestion des alertes et des escalades
. Animation des COMités Opérationnels, Comités FInanciers et COmités de PILotage
. Renouvellement du contrat pour 3 ans en Juin 2009
. Déplacement professionnel à Mumbai (Inde) en Avril 2010.

Définition et implémentation d’une méthodologie de tests, support du management du CNEDI pour la mise en œuvre des processus de tests et de l’organisation associée – CNEDI Caen
. Définition et implémentation de la méthodologie de tests
. Organisation et suivi de la phase pilote sur QADirector (MicroFocus)
. Organisation et suivi des phases de déploiement
. Propositions d’optimisation des processus de tests
. Mise en place d’un reporting tests hebdomadaire
. Préparation et participation aux Comités de Pilotage TMA et tests.

Direction d’une équipe de 30 personnes sur des applications CRM – TRA CLARIS – SFR Rennes
. Responsable contractuel, budgétaire et financier de la TRA : propositions commerciales, contrats/annexes, suivi des commandes, suivi de la facturation, CRA financier, fiche projet / OFA,
. Responsable des engagements de la TRA : périmètre, jalons, chiffrage,
. Suivi activité, planning, plans de charge, congés,
. Relations avec le client, reporting, gestion des alertes et des escalades,
. Animation des COMités Opérationnels, Comités FInanciers et COmités de PILotage,
. Gestion d’équipe.

Définition de stratégies de tests pour une mutuelle
. Audit des activités de tests existantes
. Réunions de partage sur les aspects Tests avec la Direction
. Définition de la stratégie de tests du socle applicatif Starweb®
. Définition de la stratégie transverse socle et évolutions
. Proposition de mise en œuvre d’une cellule de tests au sein de la MOA (périmètre, roadmap)

Gestion d’une équipe de 30 personnes testant des applications CRM – TRA CLARIS – SFR Rennes
. Suivi budgétaire et financier de la TRA : suivi des commandes : engagé / consommé / RAF, suivi de la facturation, CRA financier, fiche projet / OFA,
. Gestion des engagements de la TRA : périmètre, jalons, chiffrage,
. Suivi activité, planning, plans de charge, congés,
. Relations avec le client, reporting, gestion des alertes,
. Participation aux COMités OPérationnels et COmités de PILotage,
. Recrutement, gestion des augmentations de salaires, réalisation des Entretiens de Développement Professionnel Individuel,
. Stratégies de tests, plans de tests, tests de bout en bout, exigences, phases d'initialisation des extensions de périmètre.

Chef de projet Tierce Recette Applicative
Gestion d’une équipe de 12 personnes testant des applications télécom – TRA METEORE – SFR Rennes
. Suivi activité, planning, plans de charge, congés,
. Suivi budgétaire et financier de la TRA : fiche projet, CRA financier,
. Relations avec le client, reporting,
. Outil : Quality Center.

D'Oct. 2005 à Oct. 2006
Responsable validation fonctionnelle et technique au sein de TRA METEORE Pilotage recette application de suivi du chiffre d'affaires pré-payé (3 ressources),
. Rédaction des stratégies de tests et des plans de tests,
. Préparation, exécution et suivi des campagnes de tests (Unix, base de données Oracle, Test Director).

. Migration application de gestion comptable : Cobys (AS400) vers Totem (client/serveur SQL server),
. Refonte interfaces logicielles : transport/compta, paie/compta, compta/infocentre, … (EAI Sunopsis),
. Mise en oeuvre de l’infocentre Cognos Impromptu. Alimentation des tables (SQL Server) à partir des données des applications AS400 et Universe (EAI Sunopsis), création de cubes OLAP,
. Suivi des applications : comptabilité (Cobys sur AS400 puis Totem client/serveur SQL server), finances (gamme XRT), paie (Anael Paie), gestion des immobilisations (ABEL), crédit client (XRT Eurocollect), scannérisation des documents de transport (Docubase), transport (Unix/Universe),
. Mise en œuvre application de scannérisation des documents comptables : LDS – Damaris (client / serveur, Sybase),
. Assistance aux utilisateurs.

. Client/serveur : mise en œuvre et maintenance applicatifs dans le cadre du schéma directeur (Unix, base de données Oracle, C et Pro C, $ Universe), développement d’un site internet de saisie et contrôle des Déclarations Annuelles de Données Sociales (Netscape Enterprise Server, Netscape Directory Server, CGI, C),
. Site central (BULL DPS 7000) : développement, mise en œuvre et maintenance applicatifs (COBOL).

Application de gestion de production internationale – France Télécom Transpac / Global One.
. Rédaction des cahiers des charges, validation des spécifications, rédaction des procédures de production
. Tests et validation des développements,
. Formation et assistance aux filiales européennes,

Sigile, progiciel de gestion des immobilisations de la Lyonnaise des Eaux, adapté de SIGA/IMMO.
. Suivi de l’application (375 000 immobilisations),
. Travaux à la demande : états (station de travail SIGAGIP ou programmes COBOL), simulations de calculs et calculs réels, modification de données en batch ou temps réel,
. Assistance aux utilisateurs.

Euroventure Continental Limited, filiale britannique des Transports Frigorifiques Européens – Alcester, GB
Responsable informatique et comptable ("Administration Manager").
. Mise en place du système informatique (IBM AS400 et PC),
. Formation des utilisateurs (Windows, Word, Excel, application spécifique transport),
. Comptabilité clients/fournisseurs (facturation, règlements, déclarations de TVA), réalisation des documents comptables légaux ("profit & loss account", "nominal trial balance",…) sur IBM AS400,
. Réalisation des tableaux de bord.