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Sandrine KNAFF

Bertrange

En résumé

Responsabilité Sociale des Organisations
Leadership et Management Responsables
Développement Responsable de Business Durable et Performance Globale
Conseil et formation, accompagnement au changement vers l'Organisation Inclusive Socialement Innovante

Mes compétences :
Conseil aux entreprises
Conseil en recrutement
Leadership
Management
Gestion du stress
Conseil en management
Animation de formations
Animation de groupes
Animation de réunions
Développement durable
RSE Responsabilité Sociale des Entreprises
Développement commercial
Accompagnement au changement
Direction de projet
Accompagnement collectif
Direction commerciale
Conférencier
Microsoft PowerPoint
Agile Development
Rédaction
Gestion de la relation client
Economie sociale et solidaire
Direction de centre de profits

Entreprises

  • Agile Partner S.a. - Business Developer

    Bertrange 2018 - 2019 Stratégie et opérationnels de développement responsable de business.
    Accompagnement des Organisations dans leur nécessaire digitalisation, responsable, au moyen d'une transformation agile des process humains et logiciels, générant l'assurance d'un business durable, impactant positivement la Société et contribuant ainsi à la maximisation de la Responsabilité Sociale des Organisations. Craftsmanhship en software factory incubé ou on site, Agile Delivery and Coaching, Innovation.
  • Fondation Agir Contre L'exclusion - En cours de création d'un Club d'entreprises FACE Moselle

    St Denis La Plaine Cedex 2017 - 2018 Projet de Création et développement d'un Club FACE (Foundation Agir Contre l'Exclusion) Moselle, club d'entreprises à vocation de développement de la RSE sur le territoire - en cours.
    Animation d'un atelier du Tour de France de l'Egalité Femmes-Hommes à Metz, Cescom " Egalité : de l'obligation légale aux bénéfices pour toutes les Entreprises".
  • Polygone sàrl Luxembourg - Directrice Département Prestations de Services

    2014 - 2016 Direction Département Prestation de Services (60 % du staff de l'entreprise)
    Membre du Co-Dir. Co-définition de la Stratégie d'Entreprise et Maketing & Commerciale.
    Définition et conduite opérationnelle de la stratégie du département aux plans financier, développement et gestion des compétences, amélioration continue de la qualité des prestations de services et des offres liées.
    Management des équipes technico-commerciales, administratives, de production.
    Conduite et accompagnement au changement par l'exercice d'un leadership performant : process, outils, responsabilisation individuelle.
    Marge du département doublée.
  • Interfaces asbl (Association) - Développement projet à impact social - Luxembourg

    2013 - 2014 Co-création d'InterFaces asbl (association luxembourgeoise) : réunissant des expertises complémentaires dans les domaines universitaire, social, de l’ insertion, du développement de business et du capital humain, de la RSE, les co-fondateurs veulent impulser des actions concrètes d’ intermédiation dynamique et créatrice de valeur réciproque entre le monde social et le monde du business. Les synergies interactives entre ces deux mondes permettant de générer des bénéfices pour l’ensemble, la société civile comprise.

    Lancement et développement d'un projet à Impact Social post mission de recherche MBA : le "Conseil en Recrutement Durable" est un Service d’Intermédiation Active du Travail agissant dans le sens "social to business". Il a pour vocation d'aider, sur le terrain, les PME locales à booster leur business en accédant à l’Innovation Sociale les conduisant à l’amélioration concrète de leur Performance Globale. Cet appui au recrutement offre aux PME dépourvues de département stratégique RH, un accès sécurisé à une gestion prévisionnelle de leurs besoins et compétences en y répondant efficacement tout en favorisant l’inclusion sociale des personnes éloignées du marché de l’emploi. L’approche se fonde sur l'adaptation de la Méthode française Transfer iod™ , mise au point par un collectif de responsables d’entreprises, de chercheurs et d' acteurs sociaux et dont les résultats sur le long terme sont explicites.
    Développement réseaux partenaires institutionnels, professionnels, entreprises. Recherche fonds locaux, FSE, privés. Participation à des tables rondes, journées de travail pour partage des bonnes pratiques niveau européen; contribution aux réflexions / Diversité dans le cadre de recherches menées par LIST (anciennement Tudor, centre de recherche luxembourgeois).
  • LIST Luxembourg (previously CRP TUDOR) - Mission de Recherche MBA Développement Durable & RSO

    2013 - 2013 Conduite d'un projet relatif au développement du Capital Humain, branche "Social" de la RSE.

    Mémoire de recherche : "Insérer un jeune peu ou non qualifié dans l'entreprise : une démarche profitable aux firmes luxembourgeoises ?"
  • Pragma Consult Luxembourg - Sales Manager

    2011 - 2013 Membre du Comité de Pilotage
    Développement du portefeuille clients
    Co-développement des solutions mode projet avec Directions Techniques et R&D
    Méthodologie Agile
    Secteurs Finance, Assurance, Industrie, Institutions.
  • Simac Professional - Account Manager

    Käerjeng 2005 - 2010 Développement du portefeuille clients
    Marketing : analyse, politiques et opérations marketing et organisationnelles. Sélection et gestion des prestataires externes.
    Co-développement de l’offre « Operational Services ».
    Secteurs Finance, Assurance, Industrie, Institutions.
  • Treetop Luxembourg - Sales Specialist

    2004 - 2004 Développement commercial d’une gamme de solutions (téléphonie sur IP Cisco)
  • Tetra Conseil Est - Consultante Recrutement & Formation

    2003 - 2003 Création et animation d’une école de vente interne dédiée, pour un client (industrie agro-alimentaire) prospecté et acquis dans le cadre d'une offre globale de développement commercial efficient. Recrutement des profils juniors entrant dans le dispositif et conseil en leadership & management auprès des managers existants.
  • Dimension Data Luxembourg - Sales Engineer

    2001 - 2002 Prospection commerciale
    Développement de l’offre « Dimension Data Learning Solutions ».
    Secteurs Finance, Assurance, Industrie, Institutions.
  • Pigier - Consultante Marketing & Management

    Levallois-Perret 1995 - 2000 Création et animation d’un « Espace de Formation continue Individualisée » (EFI) : lieu dédié à l’accueil de formations personnalisées de différents niveaux, conjuguant l’acquisition théorique individuelle assistée et la mise en situation collective avec le support du groupe présent en séance.
    Responsable de la diffusion du concept, devenu pilote, au sein du Groupe (24 centres en France).
    Ingénierie, prestation et suivi pédagogique des formations individualisées selon les profils de postes établis. Animation des séances de groupe.
    Conseil, coaching pour personnel en mobilité fonctionnelle, en EFI.
    Publics: direction, responsables, production, étudiants

Formations

  • EM Strasbourg

    Strasbourg 2012 - 2013 MBA DD & RSO

    Sous la Direction de Dr Pia Imbs, Directrice Déléguée, Maître de conférences, Responsable de la Chaire Développement Durable.
    Enjeux macro et micro–économiques, Stratégie, Finance, Marketing, Management durables. Philosophie, méthodologies, outils du développement d’activité responsable et durable.
    Mémoire de recherche : "Insérer un jeune peu ou non qualifié dans l'entreprise : une démarche profi
  • ICN Business School

    Nancy 2000 - 2001 DESS - Master 2

    Stratégie et Gestion Marketing, Management, Finance d’entreprise, Achats, à l’international.
    Mission de stage 6 mois, Industrie Textile (Vosges) : étude stratégique marketing pour anticiper l'avènement de la chute des barrières douanières avec la Chine dans le contexte d'une PME de transformation intermédiaire.
    Mémoire : "S'imposer sur un marché mondial par la création d'une marque"
  • Université De Lorraine

    Metz 1993 - 1994 Licence d'Administration Publique

    Politiques publiques économiques, sociales nationales et européennes. Droit constitutionnel et administratif. Histoire du Droit. Finances publiques.
    Major

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