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SOPEXA
- Chef de Projet Marketing
2016 - 2017
// Trade Marketing
Conception de campagnes de communication tournées vers les circuits de distribution (Centrales d’achats, GMS, grossistes et RHD)
• Dispositifs événementiels (jeux concours, opérations promotionnelles, partenariats régionaux RHD, etc.),
• Réalisation des outils de promotion sur le PDV (supports PLV publicitaires et évènementiels, coupons de réduction…) et l’organisation des opérations,
• Gestion de campagnes Trade marketing : recommandations clients, coordination de la mise en œuvre, suivi et bilans.
// Marketing opérationnel
Développer les opportunités commerciales et collaborer à la réflexion stratégique afin d’élaborer des plans de communication marketing 360° sur le marché Français.
• Réponses à des appels d'offre (projet Français et européen)
• Communication In-Store, élaboration de recommandations, mise en œuvre, suivi et bilans,
• Réflexion, veille concurrentielle, montage de présentations écrites et orales, à la réalisation/logisitique de supports PLV, actions de mobilisation des professionnels du secteur, actions de sensibilisation dans le parcours des shoppers marketing, à leur mise en place avec reporting, mesures de résultats et bilans.
// Event Communication
Conception et menée de campagnes de communication événementielle :
• Concept créatif et organisation opérationnelle (Soirée lancement presse, événements promotionnels, supports RP, partenariats éditoriaux...),
• Coordination des différents prestataires,
• Menée de partenariats.
Comptes clients : Fruits&Légumes, produits carnés, produits laitiers, produits bio, produits régionaux.
(Melon de Guadeloupe IGP, Interbev, CNIEL, Agence BIO, Sud de France...)
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Chronoresto
- Responsable Communication & Social Media
nanterre
2014 - 2015
Chronoresto (Groupe Solocal) : 2ème acteur de l’e-restauration à domicile
Gestion de projet :
Stratégies de communication online & offline
Recherche partenariats (Affiliation, échange de liens, cobranding)
Chef de projet évènementiel (Salons, évènements corporate)
Gestion de marque (Goodies, stickers, flyers)
Community management :
Gestion/animation de stratégie médias sociaux, blogs B2B et B2C
Gestion e-réputation et veille (web et concurrentielle)
E-RP :
Définition du planning éditorial et des plans d’actions
Gestion de projets orientés « Contenus digitaux »
Rédaction de contenus RP
Relations avec Groupe Solocal, influenceurs, blogueurs
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Chronoresto
- Responsable Service Client & Fidélisation
nanterre
2011 - 2013
Gestion de projet :
Mise en place de stratégies emailing et CRM B2B
Recherche partenariat (Affiliation, échange de liens, cobranding)
Suivi audience et trafic du site
Contribution à la définition et mise en place programme de fidélisation
Digital :
Participation à la définition et mise en œuvre de stratégie médias sociaux
Campagnes emailings
Communication Online
Service client :
Gestion d’une équipe au quotidien (Call Center externe : 15-20 personnes)
Elaboration et participation à la stratégie relationnelle B2C B2B
Analyse indicateurs de performances
Fixation, suivi et évaluation des résultats qualitatifs et quantitatifs
Account Manager Planet Sushi & Sushi Bâ :
Coordination entre directions opérationnelle, commerciale et financière
Pilotage en parallèle de campagnes marketing
Gestion SAV de la marque
Analyse et reporting
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MKG Group
- Chargée d'études Marketing
2009 - 2011
MKG Qualiting, MKG Group : Etude/Conseil en Qualité Hôtelière
En charge des comptes Accor, Belambra, Lucien Barrière, Cerise
• Etude et Conseil :
Réalisation de suivi de campagnes ; Réalisation de mesures/audits qualité ; Réalisation de rapports d’études/Analyses quantitatives ; Suivi des indices de satisfaction globale clientèle hôtellerie
• Digital :
Administration/Gestion du site OlaKala.com (Outil de mesure de qualité hôtellerie) ; Gestion de base de données/Panels ; Tests et mises en ligne de questionnaires
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CHD Expert
- Chef de Projet Junior
2007 - 2009
CHD Expert : Cabinet d’étude en Consommation Hors Domicile (CHD)
En charge des comptes Etudes On Line Club Restauration, Danone, Unilever
• Suivi de projet :
Conception et coordination de la réalisation d'enquêtes dans les délais impartis et les demandes fixées ; Gestion des études de la conception à la finalisation (suivi déroulement, analyses, recommandations stratégiques) ; Conseils stratégiques
• Digital :
Responsable du Panel On Line CHD Expert, campagnes d’emailings ; Créations Newsletter trimestrielle CHD Expert et Mise à jour Site Internet
• Evénementiel :
Collaborations évènements publics (Conférences l’Hôtellerie Restauration, Salon du Sandwich)
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Vae Solis Corporate (Ex Leo Corporate de Publicis Groupe)
- Consultante communication corporate
2005 - 2006
Vae Solis Corporate, Ex Leo Corporate : Conseil en stratégie et Communication Corporate
En charge des comptes Pirelli, Sphère, Orange et Magazine Sport
• Suivi de projet :
Brainstorming ; Recommandation et élaboration de stratégies de communication, Accompagnement stratégique auprès des clients (valorisation de l’image, protection de la valeur de la marque, prévention des risques, gestion de la crise)
• Digital :
Conseil en création de visuels (Interface avec le service Créatif), veille environnement et concurrence (Web et Presse)
• Evénementiel :
Conception et Organisations d’évènements (Conférence Résultats d’activité 2005 du Magazine Sport), relations Presse (Sac plastique biodégradable de Sphère)
