Sandrine Plasseraud

We Are Social est une agence conversationnelle lancée en juin 2008 dont la vocation est d'aider les marques à comprendre les médias sociaux, à écouter les conversations en ligne qui les concernent et à y prendre part.

Embauchée en tant que deuxième employé de cette start-up, j'ai rapidement aidé à la croissance de l'agence, tant au niveau stratégique qu'opérationnel : recrutement de nouveaux clients, développement de campagnes sur les médias sociaux, création d'évènements blogueurs, mise en place de processus internes, identification de candidats, recrutement, formation et encadrement. À ce jour, 17 personnes font partie de l'agence et parmis nos clients nous comptons des marques comme Skype, Ford, Eurostar, The Economist, WWF, Remington:

http://www.slideshare.net/wearesocial/fords-eur...
http://littlebreakbigdifference.com/


Missions :

- Gérer les comptes clés européens (développement CA, stratégie, conseil)
- Encadrer une équipe de 7 chargés de clientèle
- Recruter les collaborateurs (entretiens, négociations, intégration, suivi)
- Relations publiques : speaker lors de conférences professionnelles et de cours sur les médias sociaux, au sein d'universités britanniques et française (ESSEC)

Responsable de la mise en oeuvre de la stratégie marketing, commerciale et financière pour l'ensemble du segment "petite voitures" : Twingo, Clio, Nouvelle Clio, Modus, Kangoo et Dacia (soit 50% des volumes Renault en UK). Au cours de ce poste, j'ai également eu l'occasion de mettre en place une stratégie sur les médias sociaux au niveau européen, dans le cadre du lancement de la Nouvelle Twingo (30 blogueurs européens invités à découvrir la Nouvelle Twingo en Slovénie)

Missions :

- Développer l'offre produit (véhicules et offres de financement)
- Assurer la marge sur les produits et le financement (contrôle budgétaire)
- Encadrer une équipe de 4 chefs de produit/adjoints chefs de produits
- Coordonner les métiers transverses (RP, Communication, Distribution, Réseau)
- Relations publiques : speaker lors de conférences professionnelles sur les médias sociaux (dont la conférence Forrester Consumer Marketing Forum EMEA 2007)

Responsable de la stratégie marketing produit de la Clio et de la Nouvelle Twingo, au sein de la Direction Stratégie & Marketing du siège Renault. Lors de ce poste, j'ai eu l'occasion de proposer et de réaliser la première campagne sur les médias sociaux au sein de Renault dans le cadre du lancement de la Nouvelle Twingo Concept

Missions :

- Définir la stratégie produit et s'assurer de la rentabilité des véhicules
- Développer l'offre produit (collaboration avec le design/l'ingénierie)
- Définir les gammes "locales" en collaboration avec les filiales
- Animer et coordonner les métiers centraux (publicité, presse, internet, prix, etc.)

Chargée de l'élaboration des plans de commercialisation des nouveaux véhicules, en fonction des objectifs commerciaux et des contraintes industrielles, au sein de la Directrion Stratégie & Marketing du Siège Renault et en étroite collaboration avec la Direction de la Logistique, les usines et les filiales commerciales. Ce poste m'a offert une véritable connaissance transversale de l'entreprise

Missions :
- Prévoir les volumes de lancement en collaboration avec les filiales commerciales
- Négocier avec le commerce et l'industrie les quantités de véhicules à fabriquer
- Gérer les réunions d'arbitrages entre les directeurs marketing & projet
- Coordoner les équipes logistiques afin de s'assurer du flux des véhicules
- Communiquer avec les directeurs marketings des filiales et leur service distribution

Responsable de l'animation commerciale & marketing d'un réseau de 12 concessionnaires (13,000 véhicules particuliers et 2,000 utilitaires) au sein de la Direction des Opérations Commerciales

Missions :

- Déployer la politique commerciale et marketing au sein du réseau
- Négocier les objectifs commerciaux annuels avec les concessionnaires
- Atteindre les objectifs de vente, de satisfaction clientèle et de vente de financement
- Mettre en place des campagnes géomarketing pour chaque concessionnaire

Responsable de la gestion et du développement de comptes clés régionaux au sein de la Direction Commerciale

Missions :

- Optimiser les résultats commerciaux Playtex,Wonderbra,Coeur Croisé (+16% en 2000)
- Animer une équipe de 5 animatrices des ventes (y compris recrutement et formation)
- Négocier les espaces clés au sein des enseignes (merchandising)
- Former les vendeuses des différents comptes clés

Commerciale au sein de Délice de France, entreprise importatrice & distributrice de surgelés

Missions :

- Développer le CA du territoire (+30% sur 6 mois)