Sandrine Touzé
Chef de projet, 1ere Position
VOS BESOINS
--Générer du trafic qualifié et accroître la visibilité de votre marque ou de vos produits
--Publier sur le web une information optimisée pour les internautes & pour les moteurs
--Accroître votre notoriété
MES COMPETENCES
--Analyser le comportement des internautes sur votre site
--Contrôler le respect des standars ergonomiques (tests utilisateur)
--Rédiger des contenus optimisés pour la lecture web
--Assurer le pilotage fonctionnel de projets web
Organisation de conférences sur les thématiques web en Savoie.
Gestion de projets de marketing interactif et de référencement sur Internet. Formation à la rédaction web.
Coordination d'un projet collectif réalisé par les étudiants du Master 2 professionnel HYPERMEDIA ET COMMUNICATION, parcours Ecriture Interactive, Design d'Interaction (pendant l'année 2009/2010 et au cours du 1er semestre 2007, à Annecy).
2006 - 2007- Définition de l'arborescence de sites web
- Définition et création de contenus
- Accompagnement éditorial
- Gestion fonctionnelle de projets web
2005 - 2007Mise en ligne de la vitrine Internet : rédaction du cahier des charges, validation ergonomique et graphique, contrôle des phases d’intégration, mise en production.
Animation éditoriale du site avec un outil de gestion de contenu.
Gestion de la newsletter.
Référencement naturel et payant. Partenariats.
2001 - 2005PILOTAGE FONCTIONNEL
--Portail clients sécurisé : audit des besoins, spécifications fonctionnelles, coordination des développements, validation de l’utilisabilité, organisation des réunions de suivi, validation itérative et mise en ligne
--Portail de gestion du cycle de vie d’une documentation logicielle : spécifications fonctionnelles, validation avec les utilisateurs, pilotage de la mise en oeuvre.
ANIMATION EDITORIALE
--Recueil d’information auprès des équipes techniques et commerciales
--Gestion de contenus : alimentation et mise à jour d'un Espace Clients
--Gestion de la newsletter et de la base de données d’abonnés
--Documentation produit : fiches techniques, FAQ, glossaire métier, manuels utilisateur multilingues
--Supports de formation : création de bases de connaissances de savoir-faire
2000 - 2000GESTION DE PROJETS DOCUMENTAIRES
--Conception et rédaction de la documentation utilisateur (3 logiciels, 7 manuels). Rédaction puis publication aux formats papier, aide en ligne et PDF.
--Supervision de la localisation de la documentation vers l’espagnol et l’anglais.
1999 - 1999CONTROLE QUALITE DE SITES DE E-COMMERCE
--Validation de sites de e-business et de portails tant au niveau fonctionnel qu’éditorial.
--Audit ergonomique, tests d'utilisabilité et tests utilisateur.