Sandy DA CRUZ
Chef de Projet Digital Marketing, BBbook
Riche de mes diverses expériences en marketing et communication, j’ai constaté qu’il était nécessaire que je monte en compétence pour évoluer professionnellement dans le domaine de l’e-business. C'est pourquoi, j'ai intégré en février 2012 le MBA e-business de l'ESG.
Parallèlement à cette formation, je travaille pour la société BBbook, plateforme de réservation de place en crèche pour les parents salariés sur la mise en place d'une stratégie web.
http://bbbook.fr/
150 contactsMise en place de la stratégie web pour augmenter la notoriété du site www.bbbook.fr
- Campagnes Google Adwords
- Réseaux sociaux
- Partenariats
- Référencement naturel
2011 - 2011- Chargé de communication sur les réseaux sociaux Twitter et Facebook
- Mise en place de campagnes publicitaires ciblées avec Facebook Ads
- Création de campagnes Google Adwords
2009 - 2011Lancement d’une nouvelle gamme de produit:
Définition du mix marketing du nouveau produit
Formation et management des équipes de prospection commerciale
Gestion du contenu éditorial, mise en page et choix des visuels
Gestion de projets web:
Développement d’un site d’e-commerce et de l’interface partenaire: définition des fonctionnalités, du backoffice et du frontoffice, validation du design avec choix des textes et visuels, suivi du projet avec le webmaster et l’équipe offshore en Inde
Gestion et actualisation du site internet existant
Développement commercial B to B:
Gestion de projet de promotion des ventes (SFR, Paradis d’une femme...)
Mise en place de propositions commerciales en coopération avec le directeur commercial
Participation au salon des CE: organisation, communication sur le stand, présence
Création de supports de vente: leaflets, kakemono, brochures
Communication:
Rédaction des communiqués de presse et suivi des campagnes médias
Création de newsletters, choix du contenu graphique et suivi des retours
Gestion de la communication web (partenariats, jeux-concours et médias sociaux)
Suivi et gestion de la relation client :
Formation et gestion des centres d’appel
Mise en place de process dans la gestion de la relation client
Exportation de données et reporting des ventes par région
Veille concurrentielle et recommandation sur des programmes incentives
Tournoi International de Tennis de Roland Garros
Formation des vendeurs
Management et motivation d’une équipe de 30 personnes
Gestion des caisses et des flux financiers