Sara Kalboussi

Objectifs : Eclairer les enjeux de BOUYGUES TELECOM en réalisant des benchmark sur les marchés étrangers.

Réaliser des présentations au marketing afin de leur montrer les offres existant sur les autres marché et leur apporter des recommandations à forte valeur ajoutée.

Objectifs :
Coordination d'études capacitaires transverses sur le fixe et le mobile
Traitement et Analyse des hypothèses Marketing de dimensionnement
Animation de comité de lancement de projet

Environnement technique / Savoir-faire technique :
Management de projet.
Telecom, coeur de réseau mobile et fixe, plateforme de service
Marketing

Architecte fonctionnel
Télécommunications / R&D, SI, Gestion de Projet

Objectifs :
Réalisation d'une étude sur le développement d'un module "Gestion des Stocks" intégré au futur SI.
Définir les spécifications fonctionnelles principales du module "Gestion des Stocks".

Activités :
Analyse de la cartographie des applications FT en cours de développement.
Définition du processus logistique au sens large.
Proposition des hypothèses de départ.
Rédaction de la vue usage du module : contexte, acteurs du SI et rôles respectifs.
Mise en avant des modèles d'entité avec attributs et liens
Rédaction de la vue fonctionnelle du module : uses cases et scénarios associés.
Elaboration d'un benchmarking sur des logiciels intégrant les fonctionnalités définies.
Présentation des différents modes de Gestion des Stocks et des modes de prévision des ventes.
Animation de réunion.
Proposition de l'ordre du jour des réunions.
Rédaction du CR des réunions.
Proposition d'un planning de réalisation des tâches.

Résultats :
Vue usage du module "Gestion des Stocks".
Vue fonctionnelle du module.
Benchmarking des logiciels open source.
Différents modes de gestion des stocks et de prévision des ventes.

Environnement technique / Savoir-faire technique :
Management de projet.
Méthodologie UML.
SI.
Logistique.

Dans le cadre mon Master 2 à l'IAE d'Aix-en-provence, j'ai réalisé une mission d'apprentissage au sein d'ipnotic telecom.

Chargée de Marketing, Participer au plan d’actions lié à la refonte de l’offre :
Analyse de la concurrence ;
Rédaction de la présentation de l’offre ;
Définition du contenu du site internet et de la chemise commerciale ;
Rédaction de spécifications fonctionnelles de nouveaux services ;
Elaboration d’offres de lancement et de guides de référence rapide ;
Réalisation d’enquêtes de satisfaction client et d’un reporting de satisfaction.

Chargée de Qualité, Obtenir la certification et entretenir le Système de Management de la Qualité :
Mise à jour des processus, création de nouvelles procédures, réalisation d’audits internes ;
Formation d'une vingtaine de collaborateurs à la norme ISO et aux processus ;
Animation de Revue de Direction ;
Coordination des processus avec les Systèmes d'information par le biais du pôle projet.

Au cours de ma dernière année d'école d'ingénieur, j'ai effectué mon stage de fin d'études chez RENAULT à la Direction des Achats en tant que Chargée d'études logistiques.

Réaliser une étude technique afin d’améliorer les performances logistiques des sites Fournisseurs Renault :
Suivre et Animer les fournisseurs Renault afin d’obtenir leurs grilles de cotation Global Evalog (audit logistique) ainsi que les plans d’actions associés et datés ;
Créer un fichier de suivi et tableau de bord ;
Participer aux réunions des APLF, Animateur de la Performance Logistique Fournisseurs ;
Analyser et Quantifier les apports logistiques des différents audits utilisés ;
Etudier des cas de sites fournisseurs ayant utilisé Global Evalog et se rendre sur le terrain ;
Animer la présentation des résultats.

Recherche sur le risque nucléaire, IRSN Institut de Radioprotection et de Sûreté Nucléaire (92),
Assistante du Chef de Projet Certification ISO 9001 version 2000 de l’ensemble des activités en Stage technicien, Mettre en place le suivi du projet et participer à la mise en œuvre du plan d’accompagnement du projet :
Proposer des indicateurs permettant de mesurer l'atteinte des objectifs assignés au projet ;
Développer les outils de suivi associés, les mettre en oeuvre et les suivre en fonction de l’avancement du projet ;
Proposer à la cellule qualité une organisation des dossiers dans la zone informatique partagée;
Participer à la communication sur la qualité en contribuant à l'élaboration du dossier de bilan du projet Séquoia ;
Piloter et Animer la refonte du site intranet en interaction avec un prestataire ;
Travailler en équipe sur l'identification des processus, de leurs interactions et au déploiement des objectifs généraux de la direction générale sur ces processus.