Natixis
- Chef De Projet MOA réglementaire (mission)
Paris2017 - maintenantPérimètre : Déliassage (CB1.5) Intégration de la solution du choix de la marque dans les processus Back Office (compensation règlement)
- Rédaction de l’expression de besoin, STR et cahier de paramétrage
- Suivi du projet via les Comités Projet
- Suivi de l’homologation
Crédit Agricole Payment Services
- Chef de projet fonctionnement (mission)
Montrouge2016 - 2017Projet : SMART TPE – Solution d’acceptation mobile
- Intégration de la solution dans le processus du service après-vente
- Définition du processus de validation métier avec les instances internes, les fournisseurs et les partenaires
- Rédaction de l’expression de besoin
- contribution à l’élaboration du contrat TMA avec le fournisseur de la solution
- Gestion du parc de lecteurs, gestion de la relation avec le constructeur
- Support de niveau 2 métier : analyse et résolution d’incidents
- Communication aux Clients (communications « flashs »)
- Exécution de tests (anomalies, validation, non-régression, évolutions, correctifs)
- Amélioration et évolution des procédures internes
- Mise à jour de la documentation en fonction des évolutions réalisées
Partecis
- Chef de projet MOA monétique (mission)
2013 - 2016Chef de Projet MOA
Projet : CB2A fichier 1.5.0
Acquisition Retrait (DCC retrait, retrait recyclant, retrait sans carte)
- Réalisation d’études de faisabilité et d’études fonctionnelles détaillées
- Organisation des groupes de travail avec les métiers
- Rédaction des spécifications fonctionnelles générales
- Rédaction des Stratégies de recette
- Réalisation des plannings, macro-chiffrage et chiffrages détaillés
- Pilotage des phases de construction
Projet : Connexion directe VISA
- Rédaction des spécifications fonctionnelles générales
- Validation des spécifications fonctionnelles détaillées
- Suivi de la recette
- Référent métier acquéreur (compensation VISAnet, gestion des frais et des rejets, litiges, transactions frauduleuses, etc.)
Société Générale Maroc
- Chef de projet junior
Casablanca2011 - 2013Périmètre : Paiement de facture sur Guichet automatique
Automatisation des ordres de virement manuels dédiés à la comptabilité des frais de cartes
Émission de cartes et réglementaire VISA
- Interface entre le métier, l’éditeur et les différents acteurs de la DSI
- Participation à la validation de l’opportunité commerciale du projet
- Rédaction des spécifications fonctionnelles générales
- Organisation des comités de pilotage
- Réalisation et suivi du planning détaillé du projet, des chiffrages détaillés
- Études et conceptions fonctionnelles détaillées
- Organisation des groupes de travail avec les métiers
- Rédaction des stratégies de recette
- Validation des livrables de l’éditeur, gestion des versions
- Préparation de la stratégie de déploiement et des plans de recette
- Validation de la recette
- Etude sur les évolutions des produits
- Rédaction des manuels utilisateurs
Formations
Ecole Nationale Supérieure Des Mines De Rabat (EX ENIM) (Rabat)
