Sarah Azoulay

Commerciale dans 2 entreprises d’Ile de France HB CONSEILS & FORMA PROGRESS liées à la vente de formations professionnelles continues (16 semaines en stage).
Prise de rendez-vous,
Négociation terrain,
Développement du portefeuille client.

Mon rôle à été de développer le portefeuille client avec un objectif de C.A de 6 000€ par mois, en faisant une opération de faxing auprès des cabinets de syndics mais aussi par courrier. Par ailleur je me chargai de développer l’organisation commerciale de JDS afin de la rendre plus efficace dans certains services.

De plus, je conçevais des dossiers pour des marchés publics 1 journée par, semaine par le biais d’appel d’offres auxquels j'envoyais une plaquette générale de notre entreprise ainsi qu’une grille tarifaire et une lettre de qualification professionnelle gaz de France. Puis par la suite je les relançais par prospection téléphonique environ 1 semaine après.

J'étais par ailleur chargée de faire des relances de factures en attente auprès de nos principaux cabinets ainsi que auprès des particuliers auxquels j’accordais 1 jour par semaine afin d’avoir des mises à jours au moins une fois par semaine.

En outre, je veillais au bon déroulement des gros chantiers et je m’assurais que le client été satisfait par le dépannage ou l’installation faite le lendemain des interventions effectuées afin de fidéliser nos clients.
Chaque matin je procédais aux encaissements de chèques et par la suite je mettais à jour ma compta.

De plus en ce qui concerne la création de support commerciaux ou de communication je consacrais 1 jour par semaine a la conception d’un support afin d’organiser de fason plus efficase le service Commerciale et en créant des supports destinés à nos prospects ou nos clients.