Sarah Grammont

Le groupe GHH-VALDUNES est spécialisé dans la conception, la fabrication et la commercialisation de produits et services liés aux organes de roulement (roues, essieux-axes, essieux-montés complets, équipés de boîtes de roulement, disques de frein, transmission,….

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Intégré au service de production, dans l'atelier des roues, j'ai pour missions :

- la refonte de l'organisation des postes de travail (en m'appuyant entre autres sur les principes du Lean Management et du 5S);

- la mise à jour du Document Unique et des analyses de risques sur chaque machine;

- la mise en place des actions découlant des analyses de risques et du Document Unique;

- la révision des documents d'auto-contrôle pour chaque article à chaque machine avec la maitrise suivant le nouveau modèle créé ; la révision des documents d’enregistrement des contrôles finals suivant le standard défini ;

- la définition d’un standard d’affichage des documents sécurité, environnement, qualité, production au poste de travail (le présenter et faire valider)

- la rédaction de procédures avec ces nouvelles règles

- le tri avec l'Animateur Sécurité - Environnement, les Techniciens de Management de la Qualité, les Responsables de Production des documents nécessaires pour chaque poste

- la création d'une bibliothèque sur Intranet par machine avec la liste des documents qui doivent être présent au poste.

En parallèle de ces missions, j'aide à la vie du service production et suis un relais pour les actions Qualité / Sécurité-Environnement. Je suis en charge de la commande et de la mise en place/formation au matériel nécessaire au poste de travail. Je forme également les opérateurs aux nouvelles techniques mises en place.

L'association CAPIL (fusion de l'Association Pour l'Insertion par le Logement et de l'UCIE Quartiers) est une association de loi 1901 dont le but est :
- la mise en œuvre des composantes du droit au logement : accès, maintien, accompagnement collectif et/ou individuel
et la mobilisation de tous les partenaires du logement et de l’action sociale.

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Au sein de celles-ci, mes missions ont été :

- la formalisation des différents processus de réalisation et de management (rédaction des processus, standardisation des différents outils tant documents que logiciels)
- l'élaboration de supports de communication pour l'association,
- la mise en place de la gestion documentaire (rédaction de procédure et des documents associés, mise en place d'une gestion documentaire informatique)
- le suivi du développement d'un logiciel à usage interne : lien entre l'association (membres et direction) et le service informatique, gestion des tests des statistiques développées, suivi des demandes spécifiques,
- l'élaboration, la réalisation et le suivi de plusieurs audits internes,
- la mise en place et le suivi de la veille réglementaire : définition des outils nécessaires au suivi, application, définition de la méthodologie à appliquer pour assurer le suivi.

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Du point de vue de la communication, j'ai eu pour tâche de:
- sensibiliser et former les salariés à la qualité, notamment à la norme ISO 9001 V2008,
- préparer et animer des réunions internes,
- mettre en place des outils de communication interne, tels que les agendas partagés.

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En parallèle de mes tâches en Qualité ISO 9001, j'ai eu à mener des activités d'Adjoint de Direction.
J'ai ainsi eu l'opportunité d'assister la Direction sur certaines activités, parmi lesquelles :

- le suivi des statistiques et d’indicateurs d’activité,
- la gestion administrative courante (courriers, abonnements, recrutement/paiement des fournisseurs et prestataires de services,...),
- le développement et la gestion des relations avec les partenaires (institutions, associations…) par le biais de l'organisation de réunions et la réalisation des supports associés,
- la recherche d'appels d'offres et la réalisation des dossiers associés,
- la recherche de financeurs privés, l'organisation des rencontres et la réalisation des supports nécessaires,
- la réalisation des supports de présentation de l'association en vue de forums professionnels.

Stage conventionné de deux mois effectué dans le cadre d'une troisième année de Licence, Spécialité Qualité Environnement Santé.

Missions réalisées :
- Audit des fonctions de contrôle externe sur les livrables des plans de prévention des risques
- Rédaction de l'ensemble des documents associés à l'audit (planning, guide et rapport d'audit)
- Gestion de la communication autour de l'audit
- Détermination d'un plan d'actions pour pallier les dysfonctionnements constatés
- Mise en place des premières actions correctives

Stage conventionné de deux mois dans le cadre d'une troisième année de Licence, spécialité Qualité Environnement Santé.

Missions réalisées:
- Audit
- Elaborer, référencer et mettre en œuvre l’ensemble de la documentation associée à des outils nécessaires au bon fonctionnement de l'association
- Description des processus
- Réalisation d'une cartographie
- Développement de nouveaux partenariats
- Détermination et respect d'un plan d'actions.

Stage conventionné de deux mois effectué dans le cadre d'une deuxième année de Licence.

Missions réalisées :
- structurer les activités de l’entité « Archives / Veille réglementaire / Documentation » en vue d'une extension de la certification ISO 9001 v2000 à ce service
- participer au projet transversal de gestion harmonisée des archives notamment par la rédaction d'un processus de gestion des archives, la définition et la création des documents associés
- diagnostic par « approche processus »
- étude de la norme I.S.O 9001
- analyse des exigences clients et des exigences réglementaires
- étude du risque et de sa maîtrise
- détermination des axes d’amélioration
- élaboration et respect d’un plan d’action
- veille réglementaire

CDD d'un mois.

Missions réalisées :
- Accueil physique des clients
- Standardiste
- Mise à jour du site internet
- Réception du courrier
- Passage des commandes de fourniture
- Gestion des relations clients
- Mise à jour du répertoire clients
- Classement des factures
- Rangement et entretien de la boutique

Emploi en CDD de deux mois au service Courrier

Missions réalisées:
- réception du courrier et ramassage des dossiers de l'accueil
- ouverture et tri
- scan et enregistrements
- distribution des courriers dans les services
- saisie des prolongations RMI