Sarah Duclos

Elaboration et pilotage d’actions marketing de fidélisation et projets événementiels à destination des partenaires de Generali patrimoine conseillers en gestion de patrimoine et Banquiers Privées (budget géré : environ 700 000 euros par an) :
• Sélection des critères d’éligibilité des partenaires (rentabilité, CA…)
• Etudes et analyse des besoins de ces partenaires afin de bien connaître les spécificités du marché et proposition de solutions adaptées et differentiantes (outils professionnels, formations, …)
•Pilotage de toute la stratégie de communication de ces opérations de fidélisation (sites Internet dédiés, emailings, invitations aux événements, plaquettes,…) et création de reportings d’activités pour suivre le développement de l’activité des partenaires et l’impact des opérations de fidélisation
• Proposition, création et montage d’événements à destination des partenaires (séminaires professionnels, voyages de récompenses, incentives, soirées VIP, journées de formations) et proposition des contenus (mode d’animations, intervenants, thèmes…)
• Pilotage et suivi de toute l’activité opérationnelle pour assurer le succès de des animations (relation avec les collaborateurs internes, prestataires externes, suivi des budgets et plannings….)

Depuis 12/2005 : Chef de Projet (Grass Roots Group, Paris)
Elaboration et suivi de projets de Marketing Services et d’événements pour de grands comptes (Automobile, Banque, Distribution, Batiment…)
• Recommandations clients (prises de briefs, réflexions stratégiques propositions, budgets)
• Conception et création des projets (gestion opérationnelle, choix des orientations, définition des axes créatifs, rédaction des supports, création et maintien des plannings, suivi de la production, …)
• Coordination des intervenants, suivi opérationnel des dossiers, interface Clients

STAGE EN MARKETING OPERATIONNEL INTERNATIONAL, RENAULT, BOULOGNE ( ANNEE 2005)

• Création de supports marketing destinés aux filiales export (affiches, kits de campagnes promotionnels, leaflets, argumentaires de vente…)
• Elaboration d’une étude de satisfaction destinée aux filiales export
• Préconisation de plans d’actions marketing

05/2003-08/2003 : Commerciale Export (Stage Rosa Dels Vents Barcelone)
•Actions de prospection et fidélisation. Mise en place d’offres commerciales de séjours.
•Etudes de marchés internationales
Résultats : Développement d’une nouvelle clientèle internationale (Marché belge et allemand)

STAGE TOTAL FINA ELF, MARKETING DIRECT,MADRID ETE 2002