Sarah Estrade

- Traduction du site en Allemand et Anglais
- Responsable du développement du produit sur le marché Allemand (prise de contact)
- Chargée de communication
- Prise en charge des demandes clients : résolution de certains problèmes, relance sur des anciens clients, suivi de tous les clients.

- Refidéliser les anciens clients Auchan
- Création d'un blog pour les clients
- Répondre aux diverses attentes des clients (via mail, téléphone, lettres,...)
- Création d'un tableau permettant de mesurer la "satisfaction client"
- Aide au développement du projet magasin (quelles sont les attentes des clients aujourd'hui? Demain?)
- création de tables de consommateurs

- Suivi des commandes à l'Etranger
- Suivi des problèmes de douanes
- participation à l'ébauche d'un projet