Sarah FONTAN

Directrice de Clientèle, DDB Paris pour McDonald's France

75004ParisIle-de-France - France

Consultante e-marketing, je suis actuellement en mission chez DDB Paris, en tant que Directrice de Clientèle pour McDonald's France

Sarah FONTAN
298 contacts
Depuis 2011

Pilotage de projet, planning, ressources, budget et coordination entre les équipes
Définition et cadrage de la stratégie du futur site mcdonalds.fr : benchmark, audit, objectifs, positionnement, cible, KPI. Conception générale du site, identification des parcours clefs et principes de navigation, suivi de la conception graphique et fonctionnelle générale.
Définition de la stratégie mobile de McDonald’s sur 2012 (étude de marché, roadmap).
Pilotage et cadrage stratégique du projet GoMcDo : définition de l’offre, de la promesse, élaboration des parcours clients. (web, mobile, en restaurant). Conception générale

Publicité
Expérience professionnelle

Consultant e-marketing pour les clients suivants :
Orange
AXA
DDB Paris / McDonald's

Conseil, Organisation et stratégie
2010 - 2011

Déclinaison des campagnes de communication sur axa.fr issues des campagnes offline et online (9 campagnes) et sur mobile (3 campagnes)
Optimisation des parcours clients, recommandations pour la refonte d’axa.fr, pilotage projet.

Assurance
2008 - 2010

Développement de l’audience des sites Pikeo et 2424 Actu
Participation à l'élaboration de la stratégie de communication des sites.
Gestion de projet, interface avec les équipes techniques et marketing
Pilotage d’agence en charge de l’affiliation
Mise en place d'opérations de partenariat (marketing opérationnel), mise en place d’opérations événementielles
Suivi du référencement, du trafic et de l'audience
Gestion et animation de la communauté (blogs et newsletter)
Veille et communication auprès des blogs, forums et réseaux sociaux

Opérateur de télécommunications
2007 - 2007

J'occupais un poste d'assistante communication interne au sein de la Direction Territoriale Sud.

Gestion et alimentation du journal interne,
Rédaction de newsletter et brèves sur les sites internes.
Animation et management du réseau de communication interne.
Gestion de la logistique
Organisation d’événements

Opérateur de télécommunications
2007 - 2007

Stage Marketing au sein du technocentre d'Orange, dans le service UGC et Communautés (contenus générés par les utilisateurs).
Animation de communauté et communication du site www.pikeo.com, site communautaire de partage de photos, et pour le site www.soundtribes.com, destinés aux artistes autoproduits et aux music lovers.

Opérateur de télécommunications
2006 - 2006

J'occupais un poste d'assistante du chef de projet dans une agence de communication spécialisée dans la communication touristique auprès des offices du tourisme, comité départementaux et régionaux du tourisme. Mes tâches étaient variées. Collectes d'informations pour répondre à un appel d'offre, événementiel (ex Salon Form'avenir à Toulouse pour la formation - 10 000 visiteurs en 3 jours)relations presse, recherche de propects, création de brochures, et cartes.

Relations publiques et communication
2004 - 2004

J'ai occupé durant mon stage de fin d'IUT un poste d'assistante de la promotion au sein du groupe NRJ pour la radio Chérie FM sur la zone du grand sud ouest (Limoges à Béziers).
Ma mission consistait à gérer les partenariats antenne et hors antenne existants ainsi que de proposer de nouveaux partenariats. J'étais aussi en charge de la gestion et centralisation de toutes les informations de la zone. (volet administratif)
Enfin, gestion des gagnants antenne et distribution des cadeaux.

Audiovisuel
Ancien élève de
Hobbies
Musique , danse , voyages , lecture , photo

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Directeur, Business Développement et Partenariats, Orange - France Télécom
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Personal Assistant, Groupe France Telecom
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Coordinateur de Domaine, RATP
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Chef de Secteur, Coca-Cola
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Développeur base de données, Index Multimedia
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Etudiant, ESGC
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Assistante attachée à la direction, Chambre d'agriculture Marne
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Gerant, team warton
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