Sarah MAMOU
NATIONAL ACCOUNT MANAGER, KGBDEALS
Dotée d'un BTS tourisme obtenu en 2004, je me suis de suite tournée vers la vie active.
Mon ambition et mon dynamisme m'ont permis d'intégrer le groupe Club Med et d'accéder à un poste d'animation de réseau. Pendant 2 années, j'ai participé activement à développer les ventes des 120 agences enseignes Jet tours.
Dès 2006, j'intègre le groupe Smart&Co (anciennement Weekendesk), en pleine croissance et leader sur le marché du coffret cadeau. Une aventure qui a duré près de 4 ans et qui m'a permis d'évoluer sur différentes marques et différents métiers : assistante chef de produit, commerciale puis responsable commerciale.
Travailler sur un marché aussi concurrentiel que le coffret cadeau m'a motivé et a forgé mon sens commercial. Quant à la vente de séjours en ligne, j'ai pu me familiariser avec l'univers internet dans lequel la réactivité est indispensable.
Forte de ces expériences, je souhaite aujourd'hui mettre à profit mes compétences au sein d'une nouvelle entreprise, en relation avec le tourisme, les loisirs, internet... ou autour de nouveaux concepts !
A votre disposition pour en savoir plus,
Sarah Mamou
sarah.mamou@hotmail.fr
2008 - 2010Responsable du pôle contracting : acquisition de l'offre hôtelière disponible en ligne.
Mise en Ĺ“uvre des stratégies et des procédures de recrutement des hôtels, en relation avec les pôles market management et loading.
- Création et alimentation de la base de données
- Prospection, sélection, négociation, acquisition et gestion de partenariats
- Mise en place d’outils de suivi et de pilotage de l’activité
- Lancement et gestion de plusieurs call centers
- Contrôle des coûts d’acquisition.
- Création de supports de communication B2B
- Responsable d’un stand d’exposition au salon Equip’Hotel (novembre 08)
Recrutement de plus de 1150 hôtels en France
2007 - 2008Commercialisation de la gamme de coffrets cadeaux auprès d’entreprises et comités d’entreprises
- Gestion et développement d’un portefeuille client
- Participation aux salons B2B (SalonCE, Bedouk, Syprocaf, MD Expo)
- Mise en place des plans marketing opérationnels B2
Meilleur vendeuse en terme de chiffre d’affaires avec 1 million d’euros de CA réalisé.
2006 - 2006Conception du coffret cadeau Hôtels Rendez-vous pour la marque haut de gamme Euphorie.
- Développement du portefeuille de partenaires (hôtels de luxe en France).
- Conception marketing du coffret : rédaction des textes, sélection des visuels, conception graphique en collaboration avec une équipe de graphistes.
- Participation au lancement de la marque Euphorie au Drugstore Publicis sur les Champs-Elysées
2004 - 2006Animation d'un réseau de 120 agences enseignes
- Présentation des outils d'aide à la vente
- Organisation et gestion des formations agents, conventions annuelles, comité de pilotage
- mise en place et suivi des actions promotionnelles
- création et envoi des newsletters au réseau,
- gestion du budget marketing
- reporting auprès de la direction du réseau.