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Sarah NEYRON

ANGERS

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Angers ainsi que le résultat des européennes dans le Maine-et-Loire.

En résumé

Le tourisme et l'industrie hôtelière sont un domaine d'activité fascinant, où les Hommes sont au centre de toutes les interactions. Les employés travaillent comme membre d'une équipe qui s'efforce de toujours offrir le meilleur service. Malgré la diversité d'emplois et des missions correspondantes, le but final reste le même: l'expérience client. Le respect, l'empathie, l'humilité, le travail d'équipe et la créativité sont les mots clés pour surpasser les attentes des clients. Je suis fière de faire partie de cette industrie et suis décidée à en découvrir toujours plus.

Mon stage de fin d'études à l'hôtel le Bristol Paris venant de se terminer, je suis à la recherche d'un nouveau challenge professionnel. Disponible dés à présent, j'aspire à trouver un poste en tant qu'animateur réseau ou assistante qualité pour promouvoir et développer une destination et/ou une chaîne (indépendante ou intégrée).


Mes compétences :
Développement commercial

Entreprises

  • Hôtel le Bristol Paris - Direction des projets - Stage

    2014 - 2014 - Coordonner les équipes internes et prestataires & assurer une communication optimale dans l'élaboration des travaux & la création de nouveaux projets
    - Instaurer des relations de confiance avec l'ensemble des fournisseurs
    - Gérer les commandes liées à la direction des projets ainsi que les budgets alloués
    - Mise à jour et création des bibles comme référence

  • Château de Chapeau Cornu - Assistante événements & réceptions

    2013 - 2013 - Prospection, relances, signatures contrats
    - Superviser l'organisation des événements et coordonner la communication avec l'ensemble des services
    - Management opérationnel des équipes

  • Hôtel de Sers - Commerciale Séminaires et Banquets - Stage

    2012 - maintenant - Management opérationnel de l'ensemble des événements
    - Participation à l'élaboration du plan d'action commercial 2013
    - Mise à jour et élaboration des supports de ventes

  • Evian resort - Commerciale Réservations individuelles - Stage

    2012 - 2012 - Participation au traitement des contacts entrants (appels clients, mails)
    afin de vendre l'Evian Resort
    - Participation aux propositions de séjours aux prospects ou clients
    individuels en mettant en avant les produits phares et diversifiés du
    Resort
    - Aide et relais dans le suivi des prospects et clients afin de confirmer et
    réserver des séjours
    - Aide à l'actualisation et au développement de la base de données
    clients via le logiciel Opéra
    - Participation aux études de tarifs de la concurrence afin de challenger
    notre offre et notre compétitivité

  • The Fitzwilliam Hotel Dublin - Chef de rang

    2010 - 2011

  • Novotel Lyon Porte de Valvert - Réceptionniste- Stage

    2009 - 2009

  • Eurothermenresort, Bad ischl - Praktikantin Kellnerin

    2008 - 2008

Formations

  • Conrad N. Hilton College (Houston)

    Houston 2013 - 2013 Hotel and Restaurant Management - Leadership in the hospitality industry/ Marketing strategies/ Hotel Sales/ Hospitality industry managerial accounting

  • Université Angers IMIS ESTHUA

    Angers 2011 - 2014 Magistère de tourisme & Master Chef de projet conseil en développement parcours tourisme loisirs & développement local

    Management de l'hôtellerie et des métiers de l'hébergement
    Mémoire de recherche: "Les innovations de service dans les six palaces parisiens"

  • Lycée Hôtelier Savoie Leman

    Thonon Les Bains 2007 - 2010 Mercatique et gestion hôtelière

    Membre du club oenologie, et de l'association BTS

Réseau

Annuaire des membres :