Menu

Sarah QUATELA

PARIS

En résumé

Pour plus d'informations sur mon profil, consultez mon profil Linkedin https://fr.linkedin.com/in/sarahquatela

Mes compétences :
Communication
Communication - Marketing
Events
Events organisation
Management
Manager
Marketing
Microsoft Project
Microsoft Project Management
Organisation
Tourism
Tourisme

Entreprises

  • Evaneos - Country Manager Italia

    PARIS 2013 - maintenant Evaneos is a leading online platform where travelers can conceive, estimate the cost and book a completely personalized trip world wide by relying on the advice and assistance of local agents established in the destination country.

    Through Evaneos, these selected local agencies work directly for the travelers in their own language by offering a fully customized service and specialized expertise + assistance on site (pick-up at the airport, assistance number 24/7, insurance, etc...) with a price 20% cheaper due to the absence of intermediary.

    I joined the company in november 2013 to develop the Italian market.

    To contact me, please send me a message at sarah(a)evaneos.com.
  • Effidata - Chargée de campagnes Emailing

    2013 - 2013 Collecte de leads : e-mailing & jeu-concours/sweepstake:
    - Interface technique des annonceurs en Co-registration : paramétrage/gestion des Actions de Collecte
    - Routage des kits mails : Tracking, Optimisation des Performances diffusion/ouverture/clicks (html, wording et segmentation)
    - Location et Monétisation de bases qualifiées, Traitement des bases en MySQL, Gestion du Planning de Diffusion, Suivi Taux de Conversion, ,
    - Maitrise de plateformes CRM et de Tracking
    - Community & Content Management orienté recrutement de leads,
    - Reporting, analyses des KPIs et optimisation,

    ------------------------------
    Effidata - Digital Marketing & E-CRM : Leader des solutions de conquête dans l'email et le mobile marketing: B2B, B2C, Lead, Reseaux Sociaux.
  • Quitoque - Chef de projets Marketing et Communication

    2012 - 2013 - B2B : Recrutement de partenaires, Prospections et démarchages B2B,
    - Webmarketing : Campagne SEM (GoogleAdwords), SEO, Campagne de retargeting & d’affiliation, Community Mangement (animation RS, Blog et jeu-concours), campagnes e-mailing, analyse et reporting,
    - Relations Presse : rédaction de communiqués & dossiers de presse,
    - Assistance clientèle : préparation et suivi des commandes,
    - Production : définition de l’offre,
    - Communication : gestion de projets évènementiels.

    --------------------------
    Quitoque anciennement Cookin'theworld : un nouveau concept pour découvrir la cuisine du monde chez soi.
    Livraison de paniers complets et contenant tous les ingrédients (frais et secs) pour réaliser à l'aide d'une fiche recette détaillée un menu choisi en ligne.
    www.cookintheworld.fr
  • Cookin'theworld - Chef de projets Marketing & Communication

    2012 - 2013 - B2B : Recrutement de partenaires, Prospections et démarchages B2B,
    - Webmarketing : Campagne SEM (GoogleAdwords), SEO, Campagne de retargeting & d’affiliation, Community Mangement (animation RS, Blog et jeu-concours), campagnes e-mailing, analyse et reporting,
    - Relations Presse : rédaction de communiqués & dossiers de presse,
    - Assistance clientèle : préparation et suivi des commandes,
    - Production : définition de l’offre,
    - Communication : gestion de projets évènementiels.

    --------------------------
    Cookin'theworld : un nouveau concept pour découvrir la cuisine du monde chez soi.
    Livraison de paniers complets et contenant tous les ingrédients (frais et secs) pour réaliser à l'aide d'une fiche recette détaillée un menu choisi en ligne.
    www.cookintheworld.fr
  • Bourgogne Tourisme - International Sales Manager

    SERRES CASTET 2011 - 2012 En charge des actions B2B du Comité Régional du Tourisme :
    - Définition plans produits & plans d’actions B2B en France et à l’étranger,
    - Elaboration d’argumentaires de vente, prise de contacts et suivis commerciaux,
    - Organisation d’évènements promotionnels (de l’élaboration à la gestion opérationnelle),
    - Gestion de newsletters pro,
    - Optimisation des outils de promotion B2B (on et offline),
    - Veille & synthèse des best practice,
    - Encadrement d’un stagiaire.

    ------------------------
    Bourgogne Tourisme - Comité Régional du Tourisme de Bourgogne
  • Bourgogne Tourisme - Chef de Produits Jr 'Vins & Gastronomie'

    SERRES CASTET 2011 - 2011 Elaboration et pilotage d’évènements régionaux et nationaux visant à développer l’axe stratégique « Vins & Gastronomie » :
    - Prospection et recrutement de partenaires et sponsors pour consolider et élargir le réseau de participants : élaboration d’argumentaires, campagnes e-mailings, cold calling, démarchage terrain, administration pages web B2B, Résultat : hausse de 450 % de 2010 à 2011,
    - Définition du plan de communication et supports B2B et B2C (on et off-line) : RS, pages web, e-mailings, Relations Presse, flyers et campagnes d’affichage,
    - Mise en place de jeu-concours B2B et B2C (de leur cahier des charges à leur gestion opérationnelle).

    ------------------------
    Bourgogne Tourisme - Comité Régional du Tourisme de Bourgogne
  • Casamundo GmbH - Assistante Marketing

    2010 - 2010 - Assistance clientèle :
    - Gestion des réservations (multi-marchés),
    - Administration du site (nouvelles offres, traductions et mises à jour),
    - Suivi commerciaux, administratifs et comptables des relations clients (factures, vouchers, CRM),
    - Téléassistance,
    - Communication presse : participation à l’organisation de voyages de presse.
    - Webmarketing : SEO, adaptation locales/traductions des encarts publicitaires et des commentaires clients (DE>FR).

    --------------------------
    Casamundo GmbH - Agence de voyage en ligne
    Plus de 200.000 appartements et maisons de vacances en Europe et aux Etats-Unis disponibles chez CASAMUNDO - réservation en ligne simple et sécurisée.
  • Plusieurs commerces de proximité - International - Conseillère de vente - Hôtesse de promotion

    2003 - 2010 Expériences de vente très significatives :
    - Accueil, assistance et fidélisation de la clientèle,
    - Gestion des stocks : inventaire et réassort,
    - Vente, upsell, et encaissement,
    - Merchandising,
    - Promotions sur salons.

Formations

  • ESTRI - Université Catholique De Lyon (69002) (Lyon)

    Lyon 2009 - 2011 MASTER - Communication, Evènementiel & Management Interculturel

    . Marketing, Communication & RP,
    . Management de projet, Organisation d’évènements,
    . Mémoire « Etude des nouveaux leviers de développement de l’oenotourisme en Bourgogne »,
  • Université Catholique De Lyon (Lyon)

    Lyon 2006 - 2009 LICENCE EN TRADUCTION & RELATIONS INTERNATIONALES
  • Lumière University - Lyon 2 France

    Lyon 2006 - 2009 LICENCE LEA Allemand/Anglais/Italien

    Allemand, Anglais & Italien
  • Lycée Frederic Ozanam

    Macon 2003 - 2006 Baccalauréat Littéraire

Réseau

Annuaire des membres :