Sébastien GERARD
Consultant Informatique - Gestion de parc et helpdesk
19 contactsMissions de prestation pour sociétés utilisatrices de logiciels de gestion de parc, helpdesk et CRM.
Tâches principales :
- Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques
- Etude de faisabilité et expertise technique
- Suivi de projet (évolutions, maintenance,...)
- Mise en oeuvre de solutions et rédaction de livrables
- Formation avec réalisation de supports et plans de cours
1999 - 2005Missions de prestation pour sociétés utilisatrices de logiciels de gestion de parc, helpdesk et CRM.
Tâches principales :
- Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques
- Etude de faisabilité et expertise technique
- Suivi de projet (évolutions, maintenance,...)
- Mise en oeuvre de solutions et rédaction de livrables
- Formation avec réalisation de supports et plans de cours