Sebastien HERIN

DECATHLON Villeneuve d’Ascq (59)
CHEF de PRODUIT

Eclairage, Jumelles et Signalisation puis Bagages et Electronique
Marque Passion Géonaute puis Newfeel

Construire, Développer, Communiquer et Commercialiser une offre produit :
Identifier les besoins utilisateurs
Observation clients, utilisateurs, benchmark, concurrence
Construire et piloter l’offre marque passion
Offre cible, stratégies, structure d’offre, analyse des performances économiques
Animer la conception
Animation fonctionnelle de l’équipe conception (Responsable de gestion, Designer, ingénieurs, responsable communication…. 13 personnes) en mode projet (lancement, jalons…)
Organisation des tests utilisateurs et clients, mise en conformité, suivi des problèmes qualité.
Communiquer les produits
Création de contenu (balisages, PLV, internet…)
Dialogue avec les clients, utilisateurs.

Géonaute :
Animé par le Chef de Marché, qui effectue le pilotage de l’offre globale (Marques Internationales et Marque Passion).

Puis Newfeel :
Animé par le Directeur de la Marque

Directeur de Centre de Profits / secteur loisirs INQUEST
Villeneuve d’Ascq (59)

* Accompagnement du créateur pour la mise en oeuvre du concept
Rédaction et mise en place du book de procédures
(Commerce, humain, communication, sécurité, organisation, planning…)
Définition des métiers, profils recherchés, fiches de postes, recrutements

* Direction du site : Définition des stratégies et animation des équipes

Humain :
Management d’une équipe de direction de 3 personnes et une équipe terrain de 21 personnes (employés et agents de maîtrise)
Formations, gestion des carrières, entretiens mensuels et annuels…
Respect des règles sociales. Contrôles des plannings…

Administratif et Finances : Rédaction et suivi des budgets annuels, suivi de trésorerie, gestion des achats, facturations, reporting investisseurs…

Commerce / Communication :
Mise en place et analyse des retours sur les opérations commerciales et communication / marketing.
Définition des campagnes, négociations et achats d’espaces…

Sécurité / maintenance :
audit et analyse de risque, animation du Responsable
Sécurité (règles ERP, normes de sécurité du jeu…)

Terrain : animation de l’équipe terrain, développement des ventes additionnelles, responsabilités des ouvertures et fermetures, gestion des litiges…

de Vendeur à Responsable Caisse et Organisateur Sécurité/Exploitation Magasin
En passant par les métiers de Responsable de rayon puis Responsable Univers

Différentes missions complémentaires :
Formateur vente et produits techniques montagne, Responsable de la Formation Magasin,
Participation aux choix de collections, à la création du nouveau linéaire escalade et sac à dos, à l’écriture du métier de Responsable Univers…

de Amiens (80) à Maubeuge – Hautmont (59)
En passant par Villeneuve d’Ascq (59) et Aulnoy lez Valenciennes (59)

Patron hiérarchique (jusque 13 vendeurs)
Patron fonctionnel (jusque 6 Responsables Univers)