Sébastien HOCH
Territory Account Manager, Telindus Luxembourg
J'opère actuellement dans le secteur des NTIC en tant que gestionnaire de comptes clients et consultant commercial. Je peux ainsi y exercer mes connaissances et compétences acquises tout au long d'une formation pluridisciplinaire, mais également lors de missions professionnelles variées.
Mes pôles d'intervention:
Conseil en développement d'affaires à l'international, intelligence économique, stratégie d'entreprise, e-Business, e-Gouvernement, veille au niveau des NTIC (IT), CRM, e-formation, gestion d'équipes de travail en réseau / multiculturelles.
Spécialisation: affaires électroniques (activité commerciale via les NTIC) du coté de la gestion de projet/personnes/ressources et de la démystification du volet technique.
Langues étrangères: anglais, allemand et espagnol avancés, notions de luxembourgeois.
Je recherche...
Activité d'analyse stratégique / Conseil en Commerce International & Technologies de l'Information / Communication.
Et je propose:
Nouvelles idées, possibilité de réaliser un projet au sein de votre organisation. Participer à la création d'une activité pouvant impliquer des opérateurs à l'étranger.
Activités d'analyse, de conseil, et de génération d'affaires, basées sur les solutions en Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication (NTIC). Gestion et suivi de portefeuilles clients stratégiques dans différents secteurs d'activité (notamment industrie et services). Focus sur une relation "single point of contact" avec certaines PME/PMI, et supervisation des propositions commerciales qui leur sont destinées. En complément, coordination des opérations des gestion d'un contrat-cadre d'approvisionnement IT pour une institution financière.
2006 - 2010Activités d'analyse, de conseil, et de génération d'affaires, basées sur les solutions en Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication (NTIC). Focus sur les produits et services IT pour PME/PMI.
2006 - 2006Control, Matching & Presettlement (CMP). Activité de "middle-office" spécialement orientée clientèle pro.
Focus plus particulier sur les relations avec les investisseurs institutionnels (i.e. Europe, Moyen-Orient et Amériques). Prise en charge des éléments de relationnel, de conformité (i.e. éthique) et de continuité des transactions, notamment au niveau des procédures et des deadlines.
2005 - 2005Analyse stratégique, veille concurrentielle, recommandation au niveau spécialisation services / pricing, maitrise d'oeuvre pour l'implantation d'une formule e-commerce B2B.
2002 - 2003Géant mondial oeuvrant dans les secteurs clefs de l'ingénierie.
Chargé de projet en supports d'information/communication stratégiques au siège du groupe à Munich, Allemagne.
Département business inteligence - portfolio analysis.
Stage de fin d’études puis 2 CDD pré-MBA (1 an 1/2).
Activités:
- assister les responsables TI dans l’administration et
l’actualisation du logiciel de planification stratégique, pour l’ensemble des unités du groupe
- analyser les marchés et concurrents de Siemens et établir divers rapports détaillés à partir des données des requêtes fournies par le progiciel
- communiquer directement avec les responsables des unités ou via le pilotage du portail Intranet et du gestionnaire
de contenus (CMS)
- communiquer avec les développeurs externes. Offrir un support technique de 1er niveau aux utilisateurs du département, au niveau logiciel et matériel.
Bilan:
Implication dans toutes les étapes de mise en oeuvre d’un projet en TI, depuis l’analyse jusqu’au suivi et l’évaluation des utilisateurs finaux.
2001 - 2001Filiale du groupe VEDIOR International, Strasbourg.
Agence spécialisée dans la délégation d’experts en Tl, Finance, Assurances, Gestion, et Ingénierie.
Assistant à l’information. Stage puis CDD (3 mois).
Activités :
- assister les chargés de recrutement dans leur collecte et utilisation de l’information.
- mettre en place un système d’information interne sur les entreprises clientes et les prospects via le Web, ainsi que sur les travailleurs intérimaires par le biais d’une CV-thèque électronique en réseau.
- analyser les données, rechercher des informations en
ligne, aider à la gestion de la relation client, communiquer avec le service technique et les autres agences.