Sébastien MORTEAU

De formation scientifique générale, complétée par une forte curiosité technologique et un esprit analytique critique, j’ai pu m’adapter très facilement et m’épanouir au sein des différents postes techniques occupés. Le goût du challenge et mon très bon relationnel m’ont tout naturellement amenés au poste de technico commercial puis à la création du service marketing et commercial d’une start-up en technologie innovante.

Ce parcours professionnel m’a permis d’acquérir une solide expérience commerciale et technique dans le domaine de l’instrumentation auprès de professionnels des marchés publics et privés en France et à l’international, ainsi qu’une parfaite maîtrise de mes fonctions et une bonne connaissance des cycles de vente du monde de l’entreprise.

Mes compétences acquises sur le marché français et international se résument ainsi :
Commerciales
• Créer et développer la stratégie commerciale
• Créer et développer le portefeuille clients et le chiffre d’affaire
• Visites commerciales régulières et actives auprès des prospects et clients
• Réaliser les offres commerciales et négocier les contrats de vente
• Suivre les dossiers jusqu’à la livraison et fidélisation des clients.

Marketing
• Créer et développer le plan marketing opérationnel et produit
• Elaborer les outils d’aide à la vente (documentation, site web, présentations…)
• Mettre en place un logiciel CRM (customer relationship management)
• Organiser et participer activement aux manifestations marketing/produits.

Techniques
• Démonstration du matériel sur sites
• Analyser les besoins techniques et réaliser le cahier des charges avec le service technique
• Rédiger les notes techniques applicatives
• Installer les équipements sur site, former les clients et définir les tests d’acceptation
• Expertise et résolution des problèmes techniques clients, agents et revendeurs.

Gestion
• Administration des ventes
• Suivi et mise à jour de la base de données clients/prospects
• Suivi des tableaux de bord de la direction (chiffre d’affaire, prévisionnels, objectifs…)
• Gestion et suivi des équipements clients (organiser la traçabilité et le SAV via le logiciel CRM).