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Ma mission chez SOPRA GROUP depuis plus de 6 ans.
Assurer des missions visant la mise en place d’applications liées au métier d'administration des ventes, gestion marketing et commerciale d’une entreprise. Une expérience complémentaire dans la gestion de production des offres aux clients est venue compléter ma vison métier du flux de ventes.
J'ai dans mes différentes missions joué un rôle d’interface transverse entre les fonctions métiers (Marketing, Administration des Ventes, Production) et support technique (Fonctionnel, Développeur et Chef de projet). Les missions en tant que Consultant SAP et Dynamics CRM mais aussi Chef de projet (ISPL) m'ont permis de développer des compétences tant humaines que professionnelles. La diversité des missions au sein même d’une entreprise est essentiellement la clé de mon évolution.
Afin de concilier les intérêts de chacun autour d’une intégration de solution commune l’écoute et l’empathie sont indispensables. En raison du nombre important de déploiements, de migrations ou encore d’intégration de nouvelles applications, mon profil semble avoir un rôle de plus en plus indispensable.
Mes compétences
• Connaître les processus métiers tels que l’administration des ventes, marketing et Productifs ;
• Maîtriser l’ERP SAP sur le module SD /MM principalement, avec une vision transverse des connexions possibles avec les autres modules;
• Maîtriser la solution Dynamics CRM et son intégration avec l’ERP SAP;
• Modéliser les systèmes suivant les concepts d’intégration et d’interopérabilité au sein d’une organisation ;
• Avoir une culture technologique et une capacité d’adaptation aux langages des différents interlocuteurs (métiers et techniques)
Mes responsabilités
• Assurer un niveau de recueil du besoin client efficace,
• Challenger le besoin client avec des solutions d'intégration standard,
• Bâtir une solution fonctionnelle en rapport avec le besoin et les objectifs d’un projet,
• Rendre possible l’intégration dans les systèmes existants,
• Conduire le changement fonctionnel et technique,
•. Suivre d'un point de vue financier l'évolution de la solution, savoir décider et arbitrer les investissement par rapport a un objectif annuel,
• Conseiller le client sur les processus métiers et la mise en place d’une solution.
Compétences techniques et fonctionnelles
En clientèle ou au forfait:
• Recueillir les besoins du client et rédiger les spécifications fonctionnelles,
• Rédiger des livrables de type Concept Phase dossier en suivant une décomposition métier, applicative et technique,
•. Proposer des alternatives en rapport avec le besoin client et les impératifs architecturaux,
• Animer des réunions et rédiger des comptes rendus,
• Entretenir un bon contact client,
• Présenter la solution au client pour validation,
• Assister le client au moment du déploiement,
• Assurer la maintenance du produit
Dans le cadre de l'offshore:
• Faire traduire les spécifications par l’équipe de développement,
• Assurer un suivi des développements,
• Mettre en place une qualification de la solution efficace,
Mes compétences :
SAP
Intégration
ERP
KPI's
Master Data management
Agile
SQL
Réseau
Urbanisation SI
Gestion de projet
Spécifications fonctionnelles
Conception fonctionnelle
Conception
Recette fonctionnelle
Dynamics CRM
Analyse fonctionnelle
