Sébastien NICOLAS

(Santé, prévoyance, obsèques, épargne retraite, épargne salariale...)

- Assurer le suivi et le maintien du portefeuille, en proposant
une gestion de qualité et/ou des compléments de services
adaptés à leurs besoins
- Veiller au bon équilibre des résultats du portefeuille confié

(700 entreprises TPE/PME)

(Santé, prévoyance, obsèques, épargne retraite, épargne salariale...)

Prospection de nouveaux clients et assurez le suivi, le maintien et le développement d'un portefeuille de clients entreprises TPE / PME / TNS
Les missions essentielles qui en découlent sont les suivantes :
- Maintenir la clientèle en proposant une gestion de qualité et/ou des compléments de services adaptés à leurs besoins ;
- Développer le portefeuille clients TPE / PME, essentiellement TNS (saturation client et affaires nouvelles).

(Santé, prévoyance, obsèques, épargne retraite, épargne salariale...)

En binôme avec un chargé de clientèle, assurer la mise en œuvre et la coordination de toutes actions techniques, administratives et commerciales nécessaires au suivi et au développement de la clientèle.
Les missions essentielles qui en découlent sont les suivantes :
- Analyser et traiter les demandes, renseignements et problématiques des clients ;
- Participer à la mise à jour des données du fichier client ;
- Concevoir et réaliser des documents de communication pour les clients (communication sur les évolutions de Sécurité Sociale, garanties…) ;
- Elaborer les contrats et garantir le suivi technique des contrats avec les services supports du Groupe
- Assurer le suivi des prospects ;
- Garantir l'interface opérationnelle avec les services supports du Groupe.