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Sébastien PAPINEAU

Casablanca

En résumé

Manager de l'offre Business Consulting et transformation Finance

Nous accompagnons nos clients dans la réussite de leurs métiers en partant de leurs enjeux / stratégies et en combinant nos différents savoir-faire pour y répondre:
- Transformation métier & transformation digitale
- Efficacité opérationnelle / Évolution des organisations et des processus
- Transformation change et déploiement
- Gouvernance de la donnée et de l'information
- Innovation 3.0
- Intelligence et optimisation des système
- Sécurité

Nos interventions s’appuient sur des consultants sénior/expert, des méthodologies éprouvées et une bonne connaissance de l’environnement et attentes de nos clients.

Notre force en trois axes :
- Une orientation forte sur la satisfaction client, la connaissance de ses enjeux et ceux de son environnement.
- La dimension humaine et notre capacité à fédérer les expériences internes et externes (Nationales et internationales ).
- Notre culture de l’entrepreneuriat pour être innovant et se renouveler.

De mon côté j'interviens plus particulièrement sur des missions de pilotage/coordination de projet & programme avec un attachement particulier à l’axe « valeur métier », l'optimisation des organisations et des processus et sur l'amélioration de la qualité .

N'hésitez pas à me contacter pour échanger sur ces différents sujets.
Nous sommes à l'écoute des besoins avec pour objectif d'apporter de la valeur ajoutée et de l'innovation dans nos interventions.

De mon côté j'interviens plus particulièrement sur des missions de pilotage/coordination, définition des besoins, sur l'amélioration de la qualité et sur la refonte / optimisation des processus métiers/SI.

N'hésitez pas à me contacter pour échanger sur ces différents sujets.

Mes compétences :
Maîtrise d'ouvrage
GED
chef de projet fonctionnel
PMO
Pilotage
CRM
Aide au choix
Itil
Retraite
Conduite du changement

Entreprises

  • CGI - Directeur Conseil Service - Manager Conseil

    Casablanca 2015 - maintenant Audit d’organisation à la réunion de deux services clients, Mise en œuvre d’une application mobile Smartcity, PMO d’un programme de transformation SI/métier, Accompagnement métier à la mise en œuvre d’un programme de RPA sur une activité back office(Capitalisation méthode et coordination), audit de la gouvernance des budgets de change évolutif (SI), Étude de l’externalisation d’un processus métier / Synergies entres services
    -Compétences développées : Organisation, démarche d’audit et de co construction, Pilotage, cadrage, optimisation de processus / efficacité opérationnelle
    - Rôles : Consultant Organisation, PMO, Coaching, Chef de projet MOA
    - Secteurs d'activités : Collectivités locales, Smartcity, finance
  • Cgi - Manager offre Business Solution Services

    Courbevoie 2012 - 2016 Nous Accompagnons nos clients dans la réussite de leurs métiers autour des prestations suivantes :
    - Accompagnement métier (Banque finance Retraite) et méthodologie.
    - Amélioration des processus métiers et de l'organisation/gouvernance.
    - Agilité des organisations et des projets (Coaching, Scrumaster, Product Owner, facilitation)
    - Pilotage de projets métier, SI et PMO
    - Définition des besoins, Assistance à maîtrise d'ouvrage, cadrage.
    - Accompagnement au changement.
    Gestion d'une équipe de 25 consultants AMOA, Conseil et pilotage :
    Animation de cette équipe avec la dimension RH (Stratégie de recrutement, construction de carrière et entretiens annuels, la mise en situation et plan de formation) , la dimension commerce (AO, RDV, besoins & affectations) et la dimension savoir faire / offres (Capitalisation, développement des offres et accompagnement des offreurs)
  • Cgi - Consultant senior

    Casablanca 2010 - 2014 - Typologies de mission : Audit Métier sur la qualité du SI perçue par les utilisateurs, refonte du processus de liquidation, cadrage de projet d’urbanisation (Collectivité)
    - Compétences développées : AMOA, Conduite du changement, pilotage, Cartographie des processus métier dans une optique SOLVENCY, Refonte / optimisation du processus métier multi direction, Dématérialisation, CRM, éditique, processus de bout en bout
    - Rôles : Consultant métier, consultant qualité, Assistance à maîtrise d’ouvrage et chef de projet AMOA
    - Secteur d’activité : Distribution postale, assurance, Retraite complémentaire
  • Cgi - Consultant

    Casablanca 2003 - 2010 - Typologies de mission : Mise en place des indicateurs de pilotage de la DSI, Pmo d’un service de Test de performance, Évolution / migration de sites Internet transactionnels, éditique, call center et dématérialisation des flux entrants
    - Compétence développée : Ateliers d’expression de besoin, Spécification fonctionnelle, Pilotage de la recette et déploiement
    - Rôles : Consultant AMOA et Chef de projet AMOA, PMO & Test manager
    - Secteur d’activité : Distribution postale, Épargne Salariale, assurance

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