Mes compétences :
leadership
gestion des competences
analyse et developpement business
Entreprises
IBM
- Directeur Régional Centre-Sud
Bois-Colombes 2010 - maintenantDirecteur régional business maintenance et support technique informatique.
IBM
- France Maintenance Offering Leader
Bois-Colombes 2006 - 2009Développement et adaptation d offres client.
adaptation des contenus contractuels génériques et personnalisés
IBM
- Resource Deployment Manager
Bois-Colombes 2004 - 2005Adaptation du dispositif ressources d une entité de 1000 personnes.
Gestion d un PSE sur plus de 90 personnes au niveau national.
IBM
- Manager
Bois-Colombes 2002 - 2004Gestion de 25 collaborateurs et de la satisfaction client sur le secteur Est de la France.
Basé à Nancy puis Reims.
Montics
- Manager hotline
2002 - 2002Dans une filiale d IBM, premier poste de management de 32 collaborateurs, formant une hot line gérant près de 300 appels techniques par jour
IBM
- Product Manager Maintenance RS/6000
Bois-Colombes 2000 - 2001Suivi des performances costs autour de la maintenance, mise en place d action et d adaptation de procédé pour améliorer l efficience
IBM
- Spécialiste technique Maintenance RS/6000
Bois-Colombes 1999 - 2000Diagnostic a distance, formation 5 semaines à Austin, team leader du groupe après 4 mois.
Seprim
- Technicien hotline micro informatique
Lyon1998 - 1998Technicien hotline clients grand public Darty
