Sébastien RIGATTIERI
Senior Consultant, CSC - Computer Science Corporation
Missions réalisées :
- Optimisation de la facturation Bloomberg (5 mois),
- Migration produit SIX Telekurs (3 mois),
- Optimisation du reporting réglementaire (6 mois),
- Régulation des instructions planifiées (2 mois).
2007 - 2010- Prise de contact régulière avec l’ensemble des clients du portefeuille alloué afin de recueillir des données corporates ou d’identifier des besoins sous-jacents,
- Contribution à la phase de prospection : formalisation des réponses aux appels d’offres, démonstrations produits, mappings de variables et de données, étude de référentiel valeurs,
- Suivi des phases de tests : constitution d’API ou de macro-traitements, livraison de fichiers résultats, présentation et accompagnement à l’intégration des différents formats de flux livrés,
- Suivi commercial des clients : formations produits, communication des évolutions Produits et Données, analyse des besoins et force de proposition en terme d’adaptation des produits, analyse et résolution des incidents clients,
- Relation partenaires et SSII : présentation et accompagnement à l’intégration des différents flux structurés, communication des évolutions produits avec focus sur les nouvelles variables à valeur ajoutée.
- Participation au projet de migration de PGD vers VDF : cartographie des ressources et identification des variables utilisées, réalisation de mappings de variables.
2000 - 2006- Travail de fond en vue d’améliorer l’offre produit du Groupe : étude de la concurrence, analyse et hiérarchisation des besoins clients,
- Animation de présentations produits à destination des clients,
- Conception et mise en production d’une aide en ligne Front-Office, du site Intranet du Département Marketing et maintenance d’un Espace Client (Extranet),
- Rédaction d’outils d’aide à la vente (présentations, fiches produits, plaquettes commerciales, etc.), de documents d’aide à l’utilisation des produits Back-Office, de communications clients (mailing).
1999 - 1999- Réalisation de questionnaires pour des actions de phoning,
- Rédaction de divers supports commerciaux : insertions publicitaires, mailings, dépliants, etc.
- Mécénat et sponsoring : participation à l'organisation d'un tournoi de football.
1999 - 1999- Analyse concurrentielle sur les courtiers en ligne,
- Pilotage de la souscription du Fonds Commun de Placement « Dynatop 2 » et actions de communication,
- Conception d’un outil d’aide à la vente adressé aux agences sur le seuil de cession des valeurs mobilières,
- Actualisation des informations boursières et fiscales sur Intranet,
- Déclinaison d’une campagne nationale à l’échelon régional : rédaction de dépliants, conception d’outils d’aide à la vente.