2008 - 2011
- Conduite des projets front-office.
- Mise en place d’éléments C.R.M. (Cartes Cadeau, Cartes de fidélité, etc...)
- Adaptation de l’environnement informatique des points de vente à chaque nouveau pays (langue ,fiscalisations, etc..)
- Homogénéisation des outils (France/étranger)
- Participation à la mise à niveau du S.I. MORGAN suite à la reprise de la société.
- Membre de l’équipe d’astreinte (surveillance des traitements de nuit) depuis 2006
Pentasonic
- Technicien Informatique - Chef d'équipe
Nantes Cedex2005 - 2005-Responsable d’une équipe de 2 personnes dans le cadre de l’opération ORDI35(déploiement des ordinateurs portables dans les collèges en Ille et Vilaine)
-Masterisation de postes
-Formation des utilisateurs
Cache-cache
- Responsable Support points de vente
2005 - 2008-management d’une équipe 8 techniciens, pour un parc de 591 points de vente en 2006 (passé à 920 en juin 2008)
-Une moyenne de 15 ouvertures par mois
- Mise en place d'indicateurs de productivité
-assurer le bon fonctionnement du parc et l’accompagnement des utilisateurs aux outils métiers.
-assurer la continuité du flux d’information entre le magasin et la centrale.
-assurer l’exhaustivité et la fiabilité de la remontée des données de ventes quotidiennes vers l’ERP.
-Membre de l'équipe d'astreinte pour la surveillance des traitements informatiques de nuit.
