Sébastien Sauteur
Consultant / Chef de projet Web, valeurdusage.net
A la fin de années 90, quand l'email et le navigateur web s'invitaient massivement dans les entreprises, j'ai occupé des fonctions d'administrateur (réseaux locaux) et de support aux utilisateurs.
J'ai ensuite exercé une activité de service autour des usages du "web 2.0" : co-développement de la communauté des Explorateurs du Web et du concept Explorcamp, animation et promotion de l'usage des wikis, formation, conseil.
J'ai plus récemment travaillé pour une agence de communication comme chef de projet (technico-fonctionnel, formation, orientations stratégiques).
Je suis titulaire d'un DESS en management de l'intégration des technologies de l'information et de la communication (option collectivités territoriales).
J'exerce une veille quotidienne et assidue sur les technologies, usages et pratiques en vigueur sur le web / Internet.
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> Accompagnement technico-fonctionnel & pilotage projets
Avant-vente (prises de brief, notes de cadrage, études de faisabilité, propositions commerciales), spécifications fonctionnelles et techniques, suivi des prestataires en exécution (graphistes, développeurs, rédacteurs), recettes.
Points de vigilance : ergonomie et sémantique, usages et pratiques, méthodologie (engagement, itérations)
> Conseil & conduite du changement
Veille, repérage des tendances impactantes en terme de pratiques, transferts de compétences, sensibilisation et formation, communication projet.
Points de vigilance : acculturation et appropriation NTIC, implication des parties prenantes, pratiques & net-culture.
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Environnements
- Hébergements mutualisés ou dédiés +vhosts (Linux, Apache, Mysql, SSH, FTP) + gestion de la zone DNS
- Réseau : proxies & firewalls, réseaux locaux, messagerie (e-mails)
- Langages : PHP, Javascript +jQuery, (X)HTML, CSS, microformats.
Applications
- Google Apps + trafic Analytics
- Logiciels libres de gestion de contenus: Wordpress,Drupal, Spip
- Wikis :Confluence, Mediawiki, Dokuwiki, Mindtouch
- « Social media » : Twitter, Facebook, Buddypress (plugin pour Wordpress).
67 contacts2011 - 20112009 - 2011- AMOA (+ appui technique aux autres chefs de projet) : refontes de sites sous Drupal (Anefa.org, Ciss.org), réalisation de sites (Drupal,Wordpress), plateformes communautaires (Buddypress), divers mini-sites.
- Formation : accompagnement dans la pratique des réseaux sociaux (twitter et facebook), animation de formations « webmaster Wordpress / Drupal ».
- Emailings : intégration & envoi de newsletters + reportings (+ appui éditorial pour la newsletter de l’Agence).
- Développement / R&D : prototypages (XHTML, CSS, PHP, JQuery), test usages SMS (vote ou callback informatif sur mots-clés), benchmarks & tests de solutions, proposition d’outils pour usages internes (veille, stockage de documents), veille sectorielle et sur les pratiques émergentes sur Internet.
2007 - 2009- « Community management » : animation et articulation de divers canaux de communication pour communautés web (les Explorateurs du Web, la Fondation 93…), accompagnement dans la mise en ligne de contenus, formations et sensibilisation aux pratiques concernant la gestion des identités en ligne/numériques.
- Accompagnement projets : participation technique et éditoriale à divers projets web.
- Explorcamps (cm) (ateliers de sensibilisation aux usages du « web 2.0 » pour grand public, décideurs métiers, et inspiré du concept de Barcamp) : co-élaboration du concept, du format, des scénariis d’usages, animation de tables, coordination des intervenants (vidéoconférence, confcalls, wiki), communication sur la marque.
2006 - 2007- Formation (B2i adultes) : planification et conception avec le partenaire GRETA, pilotage des réunions avec la direction et les responsables d’unités, préparation des apprenants pour l'examen (sessions individualisées).
- Conduite du changement : réinvestissement des connaissances au sein des unités de production (ESAT et Ateliers protégés) -> implication des chefs d'unités, revue de l’ergonomie des stations de travail (paramétrages spécifiques accessibilité), conception de supports de formation adaptés (formats et contenus).
- Recherche-action : rédaction d'un rapport d’activité «VAE, handicap et NTIC» (cadre financement Européen)
2005 - 2006- Audit des pratiques NTIC : interviews de l'ensemble des acteurs, rédaction d'une note d'étonnement, propositions, validation des choix avec la direction (dans le respect de la stratégie globale de l’établissement).
- Intégration CMS (motorisation d’un intranet antérieurement statique) : développements spécifiques PHP avec l’équipe informatique interne, installation du serveur Linux, des scripts de sauvegardes, configuration des postes clients et des périphériques utiles, réalisation de la documentation technique.
- Conduite du changement : animation des groupes utilisateurs, formations et transferts de compétences à tous niveaux (adjoints de direction, éducateurs, DSI), proposition d'approches éditoriales adaptées à chaque unité
2000 - 2002- Administration : dix-neuf serveurs Novell Netware 4.x (sauvegarde Arcserve), messagerie Groupwise, serveurs NT/2000 (Checkpoint Firewall-1, Antivirus Norton, filtrage Websense), routeurs/commutateurs Cisco/HP.
- Support (français/anglais) : sur sites, téléphone ou prise de main à distance (plusieurs centaines de postes en France et à l’international), réalisation de masters (Norton Ghost).
- Management / projet : dispatch des interventions sur trois techniciens ; conduite des migrations, des déménagements, des mises à jour et installations software/hardware.
- Formations : utilisateurs (poste en réseau & environnement bureautique), correspondants informatique (gestion des sauvegardes, administration de niveau 1).
1998 - 2000- Support : sur sites et par téléphone, messagerie Lotus Notes, PC portables + GSM , masters
- Administration LAN : serveurs Novell Netware
