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Serge DUVAL

Casablanca

En résumé

Bonjour et merci de parcourir mon profil qui, depuis mon Périgord natal et mes jeunes années provençales en école, jalonne plus de 35 années de responsabilités dans l'armée de l'air, superbe institution, ouverte, moderne, dynamique, opérationnelle, professionnelle, innovante et animée par les valeurs remarquables des aviateurs.
J'ai assumé des fonctions de direction extraordinaires, combinant ce qui se fait de mieux en matière de technique et d'innovation, à des engagements forts dans la direction de grandes organisations industrielles, de maintenance et de services, le soutien opérationnel, la transformation, la formation, la conduite de grands projets. Prendre des décisions, s'adapter rapidement et anticiper pour être toujours là, où et quand il faut...
J'ai aussi et avant tout vécu une belle aventure humaine qui a rendu le tout possible et si gratifiant, et qui a laissé intacte ma passion pour l'aéronautique, pour l'innovation et la création de nouvelles activités économiques, au travers de projets fédérant des hommes et des femmes passionnés et impliquant la jeunesse de notre beau pays.

PRINCIPALES EXPERIENCES :
• Directeur multisites de grands organismes (plusieurs milliers d'employés) de maintenance aéronautique, de services, de logistique, de formation
• Directeur d'une entreprise industrielle de 600 employés (mécanique, aéronautique)
• Directeur Maintenance aéronautique et exploitation de l'ensemble des aéronefs de l'armée de l'air - Navigabilité
• Directeur de grands projets - Stratégies et projets industriels - Partenariat avec les entreprises
• Directeur Transformation de l'armée de l'air et à l'état major des armées - Conduite et accompagnement du changement
• Responsable de la mise en place de la démarche ministérielle de gestion relation clients
• Responsable du déploiement d'une grande opération européenne en Afrique (24 nations)
• Professeur et chercheur en école d'ingénieur - télécommunications et radar (France, Etats-Unis)

Mes compétences :
Management
Aviation
Direction générale
Direction technique
Navigabilité des aéronefs
Maintenance Aeronautique
Accompagnement au changement
Conduite du changement
Maintenance industrielle
Direction de projet

Entreprises

  • CGI - VP Service Conseil - Directeur Business Défense

    Casablanca 2015 - maintenant
  • Ministère de la Défense - Etat major des armées - COMMANDANT DU CENTRE DE COORDINATION INTERARMEES DU SOUTIEN

    Paris 2014 - maintenant Direction multi-sites (métropole et outre-mer).
    Gestion budgétaire (plusieurs centaines de Meuros).
    Coordination de l'action des services MINDEF et évaluation de la qualité des services rendus. Président du conseil des bénéficiaires.
    Directeur du projet de gestion relation client au profit des armées et services du ministère de la défense, amélioration continue de la qualité du service rendu. Président du comité de pilotage, membre du comité directeur.
  • Ministère de la Défense - Etat major des armées - CHEF DU CENTRE DE PILOTAGE ET DE CONDUITE DU SOUTIEN

    Paris 2013 - 2014 Direction multi-sites des 60 bases de défense du Ministère de la Défense (29000 personnes), localisées en métropole, dans les DOM-COM et à l'étranger, et chargées de l'administration générale et du soutien multi-services des forces de l'armée de terre, de la Marine et de l'armée de l'air et des services ministériels (restauration, hôtellerie, logement, habillement, maintenance infrastructure, entretien, transport, gardiennage, ...).
    Gestion budgétaire (plusieurs centaines de Meuros).
    Garant de la qualité du service qui leur est rendu auprès des autorités ministérielles.
    Coordination multi-services.
    Transformation de la structure et des méthodes - accompagnement du changement.
    Gestion de projets de services innovants en collaboration avec les entreprises du secteur privé.
  • Armée de l'Air - Commandant la brigade aérienne des systèmes d'armes aériens

    Paris 2011 - 2013 Direction multi sites de150 unités (9000 personnes en métropole, dans les DOM-COM et à l'étranger) assurant la maintenance et la mise en oeuvre des flottes d'avions de chasse (Rafale, Mirage 2000, Mirage F1, Alphajet), d'avions de transport tactique (Hercule, Transall, CASA), d'avions spéciaux (Gabriel, AWACS), d'hélicoptères (Caracal, Puma, Fennec), de drones (Harfang), d'avions légers de l'armée de l'air (TBM 700, X300,...) et de systèmes sol-air (SAMPT, Crotale NG).
    Direction multisites des unités de logistique opérationnelle de l'armée de l'air - soutien aux opérations aériennes.
    Direction multisites des unités de formation spécialisées en maintenance aéronautique.
    Responsable titulaire désigné FRA M, 145 et 147 dans le cadre de la navigabilité.
    Conduite du changement (évolution de l'organisation et des processus du soutien opérationnel, évolution des métiers et des effectifs, formation) dans le cadre de la réforme des armées et de l'accueil des nouveaux appareils (A400M, MRTT).
    Préparation opérationnelle des flottes et des personnels techniciens et logisticiens dans le cadre des interventions aériennes militaires.
  • Armée de l'Air - DIRECTEUR DE LA TRANSFORMATION DE L'ARMEE DE L'AIR

    Paris 2010 - 2011 Direction multi-sites (métropole et outre-mer).
    Gestion budgétaire (plusieurs centaines de Meuros).
    Coordination de l'action des services MINDEF et évaluation de la qualité des services rendus. Président du conseil des bénéficiaires.
    Directeur du projet de gestion relation client au profit des armées et services du ministère de la défense, amélioration continue de la qualité du service rendu. Président du comité de pilotage, membre du comité directeur.
  • Ministère de la Défense - Etat major des armées - CHARGE DE MISSION RESTRUCTURATION

    Paris 2009 - 2010 Chargé de mission réorganisation auprès de l'état-major des armées pour mettre en oeuvre la révision générale des politiques publiques et réforme du soutien des armées décidée par le gouvernement en 2008 :
    - créer la Task Force ministérielle, multipartite et multi-fonctionnelle, chargée de concevoir, de négocier et de déployer l'organisation, les processus et les systèmes d'information des organismes de soutien interarmées (bases de défense). Conduire les travaux d'harmonisation, de simplification et de dématérialisation.
    - créer et mettre en place l'organisation du soutien des personnels français insérés dans l'OTAN et de leurs familles.
    Chargé de mission du Major général de l'armée de l'air.
  • Ministère de la Défense ' Etat major des armées - ASIA et ADCONFrance des opérations Epervier et EUFOR Tchad - RCA

    2007 - 2008 Déploiement et soutien dans la durée l'opération européenne EUFOR Tchad - RCA (5000 soldtas de 24 nations) :
    - mise en place du soutien initial et réalisation des 9 camps à N'Djamena, Abéché et le long de la frontière soudanaise au Tchad et en RCA (repérages et négociation des terrains d'implantation, forages, terrassement, assainissement, montage des campements, réalisation des aires aéronautiques, construction des installatons techniques et logistiques, déploiement des systèmes d'information et de commandement ... ).
    - établissement et gestion de tous les flux logistiques (ressources humaines, alimentation, campement, matériel technique, armement, munitions) vers l'ensemble des sites de déploiement (ouverture des voies d'approvisionnement aérien, maritime et terrestre, marchés locaux d'approvisionnement et de transport, organisation et pilotage de la supply chain extra et intra théâtre), en liaison étroite avec les autorités locales et les ONG.
    - maintenance des matériels techniques (aéronefs, véhicules, énergie, ...).
    - contrôle administratif et financier de l'ensemble des moyens français sur le théâtre d'opérations (Tchad et RCA).
    Soutien interarmées de l'opération française Epervier (1000 soldats français de l'armée de terre, de l'air et de la marine) en flux établi.
    Accueil et soutien de l'évacuation des ressortissants français et alliés lors des évènements de 2008 (1700 ressortissants évacués en 3 jours).
  • Armée de l'Air - Commandant le DA 204 et Directeur de l'ARAA 623

    Paris 2005 - 2008 Direction d'une entreprise industrielle (600 personnes civiles et militaires) de maintenance des matériels d'environnement aéronautique (groupes de démarrage, bancs hydrauliques, tracteurs d'aéronefs, véhicules incendie, chariots spécifiques...) et de l'usinage (mécanique, plasturgie) :
    - Président du comité HSCT et président du comité de direction de l'entreprise.
    - Réorientation de la stratégie industrielle et commerciale; business development; business plan.
    - Adaptation de l'outil de travail et de la ressource humaine.
    - Direction de la structure spécialisée d'achat et de mandatement, représentant du pouvoir adjudicateur du Ministre de la Défense (achats publics).
    - Direction de la production : Maintenance industrielle; Ingénierie et fabrication de matériels (mécanique et plasturgie); Ingénierie, rénovation et modernisation de matériels (bancs hydrauliques, tracteurs d'aéronefs, ...).
    - Refonte et pilotage des processus internes de l'établissement.
    - Mise en place de la démarche qualité (ISO 9001 et ISO 14001).
  • Armée de l'Air - SOUS-CHEF LOGISTIQUE DU COMMANDEMENT DES FORCES AERIENNES DE COMBAT

    Paris 2002 - 2005 Direction multi-sites (métropole et outre-mer).
    Gestion budgétaire (plusieurs centaines de Meuros).
    Coordination de l'action des services MINDEF et évaluation de la qualité des services rendus. Président du conseil des bénéficiaires.
    Directeur du projet de gestion relation client au profit des armées et services du ministère de la défense, amélioration continue de la qualité du service rendu. Président du comité de pilotage, membre du comité directeur.
  • Armée de l'Air - DIRECTEUR TECHNIQUE DU CENTRE D'EXPERIENCES AERIENNES MILITAIRES

    Paris 2000 - 2002 Direction multi-sites (métropole et outre-mer).
    Gestion budgétaire (plusieurs centaines de Meuros).
    Coordination de l'action des services MINDEF et évaluation de la qualité des services rendus. Président du conseil des bénéficiaires.
    Directeur du projet de gestion relation client au profit des armées et services du ministère de la défense, amélioration continue de la qualité du service rendu. Président du comité de pilotage, membre du comité directeur.
  • Armée de l'Air - COMMANDANT DE L'ESCADRON DE SOUTIEN TECHNIQUE SPECIALISE 15.093

    Paris 1997 - 2000 Assurer le maintien en condition opérationnelle de la flotte d’avions ravitailleurs de l'armée de l'air (14 appareils C-135 FR et KC 135, cellules et moteurs, pods de ravitaillement) en garantissant les contrats opérationnels les plus exigeants.
    Diriger la maintenance et la mise en œuvre de la flotte.
    Diriger les 380 militaires de escadron, assurer leur formation professionnelle et leur préparation opérationnelle.
    Restructuration de l'unité en fusionnant les 3 unités antérieures et gérer l’augmentation de la flotte de 11 à 14 appareils et la mise en service des pods de ravitaillement
    Mettre en place l'assurance qualité dans l’unité.
    Assurer l’interface avec l’US air Force, les industriels (Air France Industrie, Boeing, FRL) en charge de la maintenance et de la supply chain amont.
    Assurer l'activité opérationnelle : Missions humanitaires. Opérations en Turquie, en Arabie Saoudite et au Kosovo.
  • Armée de l'Air - COMMANDANT EN SECOND DE L'ESCADRON DE SOUTIEN TECHNIQUE SPECIALISE 15.093

    Paris 1995 - 1996 Responsable de production.
    Direction des opérations de maintenance et de mise en œuvre des 14 avions ravitailleurs Boeing C-135 FR et KC 135, sur la base d'Istres et partout dans le monde.
  • US Air Force Academy - Colorado Springs (CO) - PROFESSEUR/CHERCHEUR - US Air Force Academy - Colorado Springs (CO)

    1993 - 1995 / CHERCHEUR AUX ETATS-UNIS - US Air Force Academy - Colorado SpringsOfficier d’échange de l’armée de l’air et officier de liaison avec l’ambassade de France à Washington DC, chargé de dispenser des cours aux élèves de l’Academy et d’organiser un échange annuel d’élèves avec l’Ecole de l’air de Salon de Provence.
    Assurer cours et travaux pratiques au sein de l'Electrical Engineering Department (500 cours par semestre, électronique, radar, télécommunications).
    Assurer les relations avec l'Ambassade de Washington DC et organiser le séminaire des officiers en poste aux Etats-Unis.
    Organiser et encadrer les échanges d'élèves entre l'US Air Force Academy et l'Ecole de l'air.
    Assurer le tutorat de 12 élèves.
    Diriger un programme de recherche sur l'identification de cibles par radars embarqués (traitement du signal, traitement d'images, transformations 3D, réseaux neuronaux synthétiques). Présenter les travaux dans des symposiums et dans des articles.
  • Armée de l'air - Ecole de l'air - Professeur - Chef du Département télécommunications - Chef des laboratoires - Chef de promotion

    1990 - 1993 Professeur de Télécommunications. Chef du Département Télécommunications, en charge des professeurs civils (recrutement vacataires) et militaires et de l'évolution des cours. Chef des laboratoires de la Division d'instruction scientifique et technique, en charge des travaux pratiques. Chef de promotion des élèves-ingénieurs de 3ème année. Responsable du devoir de synthèse de fin d'études.
    Projet original : A établi une liaison entre l'école et la navette spatiale américaine Discovery (vol 55) en liaison avec la NASA et l'ESA.
  • Armée de l'air - Centre d'expérience aérienne militaire - Chef de projet - Chef des services techniques - Ingénieur système simulateurs

    1983 - 1988 Mettre au point et assurer la mise en œuvre et la maintenance du simulateur de combat aérien au sein du Centre d’entraînement au combat. Coordonner en particulier les actions entre organismes étatiques et industriels (Thomson, SOGITEC, CELAR).
    Montage du projet pesant 30 millions de francs : infrastructure, système. Intégration des systèmes et des logiciels.
    Mise au point des modèles de simulation Mirage F1 et Mirage 2000, puis responsable de la maintenance du système.
    Direction d’une équipe de 15 personnes assurant la maintenance et la mise en œuvre des systèmes.
    Responsable expertise technique de l'ensemble des simulateurs de vol Mirage 2000 de l'armée de l'air.

Formations

Réseau

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