Serge Rouvière

Directeur Associé, WHY CONSULTING

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Serge Rouvière
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WHY CONSULTING est un cabinet de conseil indépendant travaillant exclusivement sur la fidélisation des comptes stratégiques en Business-to-Business. Notre expertise totalement unique sur le marché nous permet de conseiller les Directions Générales de grands groupes internationaux dans la définition et la mise en place de leur stratégie de gestion de la relation client.

WHY CONSULTING compte parmi ses références de grands groupes comme AREVA, AXA, BARCLAYS, DCNS, GEMALTO, IMERYS, LAFARGE, MATERIS, SOCIETE GENERALE, THALES,…

Notre spécialisation nous a permis de développer des démarches innovantes telles que le pilotage de la confiance des comptes stratégiques, le sauvetage de comptes stratégiques, l’alignement des comportements face aux clients de l’ensemble des managers et des collaborateurs.

Conseil
Expérience professionnelle
1990 - 1992

Services informatiques
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