Serge TOUL

Serge TOUL

Consultant Formateur en Gestion et CRM
 

En poste chez Cipres Portage Salarial

Précédents : FCW, TRSB

 

    En résumé

    Tombé dans l'informatique depuis tout petit... A ce jour, Consultant Formateur (CRM, Gestion, Compta), - je propose des formations personnalisées pour optimiser l'utilisation des progiciels de gestion ( ACT, CIEL, CODIAL, EBP, BATIGEST, GESTIMUM, ...) et les outils bureautique (Word, Excel, Powerpoint, Outlook, ...). - j'interviens sur site et à distance (au temps passé). Toujours à l'écoute de solutions nouvelles, il m'arrive également de solutionner des problématiques métiers, en préconisant l'outil informatique adapté à la situation ... Un parcours riche en expérience et en échange client. - 13 ans de service client (Support, Formation, Responsable SAV) - 2 ans de marketing - 20 ans de développement commercial (Grands comptes, PME/PMI, TPE, Artisans) dont 2 dans le cadre du démarrage d'agence (Recrutement et Management d'une équipe de 50 personnes), 5 en Gestion d'entreprise (Créateur Gérant Sarl) et 6 en portage salarial (Consultant Formateur). Plus particulièrement en formation ... - 9 ans de formation et conseil sur l'utilisation de progiciels de gestion (Gestion, Compta, Paie, relation client CRM, ...). serge.toul@clicformation.fr 06.74.51.58.34 http://www.clicformation.fr

Parcours

 

Consultant Formateur en Gestion, Relation Client et bureautique

Chez Cipres Portage Salarial

De 2009 à aujourd'hui
Formation personnalisée auprès des Artisans, TPE et PME des régions Bourgogne - Rhône Alpes, dans l'utilisation et l'optimisation de leur solution de Gestion. Intervention sur les progiciels de gestion (CIEL, CODIAL, EBP, BATIGEST, GESTIMUM, ...) et plus particulièrement dans les environnements ...
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Créateur Gérant / Consultant Formateur

Chez FCW

De 2004 à 2008
Accompagnement aux entreprises dans le choix, la mise en place et l'utilisation de progiciels de gestion d'entreprise(CRM, ERP, GPAO, gestion commerciale, progiciels métier du BTP, ...). Assistance aux créateurs d'entreprise dans la personnalisation de leurs outils informatiques et l'optimisation ...
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DIRECTEUR REGIONAL

Chez TRSB

De 1999 à 2002
Création de l'agence Rhône-Alpes, Auvergne, Bourgogne. Recrutement et management de plus de 40 collaborateurs. Ouverture et suivi de grands comptes (EDF, CARREFOUR, CREDIT AGRICOLE,...) Développement de partenariat avec des acteurs locaux (IBM, BULL,Computacenter).

Compétences

 
  • ACT
  • Batigest
  • CIEL
  • Codial
  • CRM
  • DNS
  • EBP
  • Gestimum
  • Voir toutes les compétences (10)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Moto
  • Musique
  • Tir à l'arc
  • Voyages