Serge ZIMMERMANN

Business Unit Manager, membre de l’équipe de Direction, en charge de gérer, développer et promouvoir auprès des entreprises les solutions d’externalisation du recrutement (RPO, Recruitement Process Outsourcing) :
- Définition de la stratégie, élaboration et déploiement du business plan
- Pilotage du business development de la BU et coordination des actions commerciales
- Gestion de la productivité des opérations et direction des projets avec les nouveaux clients
- Gestion du personnel et de leur développement individuel

Directeur, vente et pilotage de missions d’amélioration de la performance pour le compte de groupes industriels internationaux :
- Analyse et optimisation de processus
- Définition et mise en œuvre de schémas cibles d’organisations
- Développement d’offres de service nouvelles

Key Account Manager / Business dévelopment : développement de compte client, détection d’opportunités, réponse aux appels d’offres, élaboration des propositions techniques et commerciales, présentations clients, négociations

« Business Productivity Advisor » en charge de positionner les offres Microsoft dans une perspective plus fonctionnelle et de productivité opérationnelle (processus et business intelligence) :
- Organisation d’événements marketing : observatoires des « Achats » et des « Directeurs Commerciaux »
- Génération d’opportunités, conception/vente de solutions
- Développement des partenariats (cabinets de conseils, éditeurs, intégrateurs systèmes)

Manager, practice Supply Chain Management, pilotage de projets stratégiques d’entreprise :
- Grands projets de mise en œuvre de systèmes d’information groupe (progiciel SAP R/3)
- E-commerce, développement de portails BtoB et mise en œuvre des processus back-office
- Re-engineering de processus – définition et mise en œuvre d’organisations cibles

Secteurs d’activité : industrie de process, distribution, énergie, automobile, services, transport

Evolution progressive du niveau de responsabilité au sein du cabinet et prise en charge d’activités transverses:
- Business développement : développement du portefeuille clients, organisation d’événements marketing, développement d’offres nouvelles et construction de partenariats
- Management : recrutement, développement personnel des consultants et montée en compétence des équipes

Etat-major / Toussus-le-Noble - Bureau Technique (1991 – 1996)

Manager support Logistique et Technique, mise en œuvre de la politique de maintenance 1er et 2ème niveau des avions et hélicoptères. Maintien en condition opérationnelle des simulateurs et entraîneurs de vol, des systèmes d’instruction technique, des systèmes de test automatique, des centres tactiques opérationnels

Base opérationnelle de Lann Bihoué / Lorient (1989 – 1991)

Manager Système d'Armes de l'avion ATLANTIQUE2 et Responsable des ateliers de maintenance aéronautiques (électricité – navigation – sauvetage – hélices) :
- Management d’une équipe de techniciens de maintenance hautement qualifiés
- Réalisation d’études techniques pour l’amélioration et l’exploitation opérationnelle du système d’armes
- Planification des activités et encadrement des équipes des quatre ateliers
- Expert pour les incidents techniques de vol