Serrano Michel
Partnership Senior, Groupon France
Passionné par mon métier , j'aime m'impliquer totalement dans des nouveaux projets et donner le meilleur de moi même!
Grand voyageur , j'aime aussi découvrir les différentes cultures et la maniere de percevoir notre monde et ainsi avoir une vision universelle du monde qui nous entoure.
46 contactsProspection en B to B en mode "chasse" de nouveaux partenaires type PME
Fidélisation et suivi d'un portefeuille
Participation active à l'aventure Groupon et à son developpement depuis 2010
Histoire de l'entreprise :
Créé aux Etats Unis en 2008 et présent dans 30 pays dont 18 en Europe, Groupon compte aujourd'hui 30 millions d'abonnés dans le monde.
En France, Groupon.fr se positionne comme Le leader des sites d'achats groupés. Groupon.fr a une force de frappe nationale: une implantation dans 25 villes de France et chaque mois près de 4 millions d'internautes (source: Nielsen Netratings) qui trouvent quotidiennement des offres à consommer dans leurs villes à des prix exceptionnels.
Ils combinent ainsi plaisir et achat malin.
www.groupon.fr
2009 - 2010Prospection téléphonique auprès d’une clientèle de PME •Vente en directe de la carte et des produits et prestations AMERICAN EXPRESS •Suivi et développement portefeuille clients.
2007 - 2008• Travail en équipe • Gestion et suivi des dossiers clients
• Spécialisation pour les séjours : Caraïbes ; Inde ; Bassin méditerranéen ; Sénégal
2004 - 2007Prospection téléphonique • Prise en charge de portefeuilles clients • Information, documentation et vente/ Réorientation sur les produits phare
2001 - 2004• Mise en place du concept « Nokia Gestion » pour entreprises et particuliers
• Gestion des achats mobiles et accessoires • Prise en charge de l’ensemble du SAV Paris (Nokia) • Chiffre d’affaire : 365 000 €
1999 - 2001• Responsable d'une équipe de 10 salariés • Organisation des plannings et applications des procédures administratives • Contrôle et suivi des ventes
• Établissement d'une plate-forme de vente • Respect du cahier des charges et des normes de l'entreprise
1997 - 1999• Management d'une équipe de 20 salariés. • Mise en place du merchandising avec espace dédié • Collaboration avec le directeur du respect des normes de l'entreprise
• Participation à plusieurs ouvertures de magasins et mise en place des implantations
1994 - 1996Gérer une section de combat de 70 militaires en territoire exterieur , formation au tir , suivi des hommes dans leurs quotidien militaire,accompagnement à la formation du saut en parachute automatique et en chute libre