Servane DAVY

- Rédaction et mise à jour de la documentation technique des logiciels de CRM-BI (Coheris CRM, Coheris Merch, Coheris Trade, Cohéris Liberty)
- Rédaction de Release notes
- Traduction (FR-ANG-ESP) de la documentation, de l'interface des logiciels et d'autres documents (liste de bugs...)
- Projets d'amélioration de la documentation :
- Mise en place de la rédaction structurée (DITA)
- Glossaires de traduction
- Travail en équipe (procédure de validation des documents de
base rédigés par les développeurs, charte de rédaction
technique, amélioration des feuilles de style...)
- Travail sous la méthode Agile (Scrum)
- Travail en collaboration avec les développeurs, testeurs, chefs projets, chefs produits, la responsable d'équipe

- Réalisation de projets d'amélioration de la documentation
- Mise en place de la traduction des images avec du texte inséré, avec le logiciel de traduction Trados 2007
- Rédaction structurée
- Création et mise à jour d'aides en ligne de logiciels (Sage ERP X3 et Sage HR Management)
- Correction de problèmes techniques dans la documentation
- Respect de procédures internes de validation de la documentation
- Rédaction de documentations en français à partir de documents en anglais
- Élaboration d'un didacticiel (logiciel Adobe Captivate)
- Participation à l'élaboration d'un quickstart, d'un guide thématique et d'un modèle de document
- Aide à la réorganisation du Wiki (français et anglais)
- Rédaction d'un guide à destination des filiales
- Retouches d'images (intégrées dans une étude sur la documentation envoyée aux clients et partenaires Sage)
- Formation au XML à ma tutrice (guide)
- Travail en collaboration avec la traduction et les chefs produits, au sein de la R&D

- Encadrement d'enfants (en binôme) de différentes tranches d'âge (2-4 ans principalement) pendant trois étés, dans le cadre du BAFA (Brevet d'Aptitude aux Fonctions d'Animateur)
- Encadrement d'un mini-camp