Servane DESROUSSEAUX

- gestion des véhicules des collaborateurs de la commande à la livraison pour un parc de 1200 véhicules (VP+VU)
- gestion avec les loueurs, les assureurs et autres prestataires.
- chargée de procédure au sein du service.

- administratif RH : accueil physique et téléphonique, gestion des contrats, des dossiers clients et des intérimaires.
- prospection de nouveaux clients et intérimaires.

- diffusion des supports de communication auprès des clients issus du Tourisme d’Affaires.
- organisation logistique et technique du Salon Bedouk MC & IT avec les chefs de projets (prospection téléphonique, recherche de partenaires, marketing direct, écriture du road book…)
- gestion de « SOS Séminaires » : recherche de lieux et prestataires (pour des séminaires, conventions, réunions…) selon un cahier des charges fournit par le client.

- accueil des clients, accueil téléphonique et vente de tickets.
- gestion administrative et promotion des activités liées à l’établissement.
Rôle relationnel important.

- rédaction et conception de supports de communication interne et externe pour la promotion des auteurs.
- création, rédaction et gestion de la page d’accueil du site internet et de la newsletter hebdomadaire.
- organisation technique et logistique du stand au Salon du Livre 2008 avec séances de dédicaces et vente de livres.

- rédaction, recherches iconographiques et conception sur QuarkXPress de la maquette pour la revue interne de l’association.
- mise en place de la campagne de communication du supplément « Côté Jardins », la nouvelle revue de l’année 2007, avec création de communiqués de presse, de dossier de presse et de la soirée de lancement.
- archivage de l’ensemble des articles réalisés par l’association.

visite de l’église de Saint-Malo et de la basilique Saint-Sauveur en français et en anglais, auprès de différents publics.

visite de l’enclos paroissial de la ville en français et en anglais auprès de différents publics.