Séverine Chapelle

2010-11 : CQP Chef d’équipe Qualité Sécurité Environnement
Management, organisation de chantier, contrôle, sécurité, hygiène,gestion des déchets (déchets spécifiques hospitalier)
2010-11 : Sauveteur Secouriste du Travail + recyclage, PICARDIF
2011 : Vérificateur des équipements de protection individuels de hauteurs, APAVE
2011 : Vérificateur Montage et démontage des échafaudages, PICARDIF
2011 : Certification N2, AFPI
2011 : Acquérir des bases en prévention des risques professionnels, INRS
2011 : Initiation HOBO, ATEX, Incendie, Gestes et Postures, PICARDIF
2011 : Métiers et techniques de management Ecole privée Scoradis à distance
1997-98 : TAVCI / Technicien Administratif des Ventes en Commerce International
1995-96 : Bac STT ACA /Action Communication et Administration

Animation Qualité Sécurité Environnement

Mise en place de la certification Mase-IUC
Gestion des accidents de travail (contestation, action corrective, arbre des causes…)
Création des dossiers d’intervention (consignes sécurité, fiche de poste, FDS,…)
Prévention sécurité (vérification EPI, causerie, flash, vérification des véhicules…)
Plan de Prévention, Document Unique, analyse des risques

Management

Mise en place d’un test de recrutement des candidats
Recrutement
Gestion du personnel
Management de la qualité et de la sécurité

Assistanat de Direction, administration commerciale et gestion clientèle

Courrier commercial, administration du personnel
Standard téléphonique (100 à 150 appels entrants par jour)
Gestion d’une entreprise, suivi du Chiffre d’Affaires
Fidélisation et relation clientèle
Gestion des litiges clients/fournisseurs
Mise en place d’actions commerciales