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Séverine LEGRAS

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Téléprospection
Microsoft Excel
Argumentaires de Vente
GANTT Project
Techniques de vente
Microsoft Publisher
Phoning
Tableau de bord
Microsoft Word
Customer Relationship Management

Entreprises

  • CESI SAS MT ST AIGNAN- CESI Entreprises - Conseillère commerciale

    PARIS 2017 - maintenant Conseillère commerciale au service clients national du Cesi.

  • Franceadom - Attachée commerciale

    2014 - 2015 Franceadom, site de référencement de maisons d'hôtes, Rocquemont (76)
    * Création et développement d'une démarche commerciale
    - Création argumentaires de ventes
    - Création de newsletters
    - Analyse de la concurrence
    - Télépropspection
  • Oikko - Télévendeuse

    2012 - 2013 Oikko, partenaire franchisé Orange de 9 boutiques, Gournay-en-Bray
    * Extraction des bases de données clients sur l'ensemble des boutiques
    * Gestion des fichiers clients sur fichier Excel
  • Orange - Conseillère clients

    Paris 2011 - 2011 Centre Clients Orange / France Télécom, gestion,
    * Suivi des actions commerciales
  • Orange - Conseillère clients

    Paris 2009 - 2010 Centre Clients Orange / France Télécom, Réclamation, Rouen
    * Analyse complète des dossiers de réclamation
  • Association Cailly emploi - Stagiaire Vendeuse Conseillère commerciale

    2007 - 2008 Association Cailly emploi, asso. intermédiaire, N.-D. de Bondeville
    * Mise en place de la démarche qualité
    * Prospection face à face et téléphonique

Formations

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