Severine MARCHAND

Elaboration de bulletins de paies et d'annexes,
Gestion des charges sociales,
Relations avec les organismes sociaux,
Rédaction de contrats de travail et d'avenants,
Application des obligations légales et conventionnelles,
Gestion administrative du personnel (Arrêt de travail, congés payés, formation)

Gestionnaire de comptes et conseils
En charge de 500 consultants.
Accueil. Etablissement des factures, paie, gestion des comptes, avances, notes de frais. Participation au projet d'organisation.

Gestion des litiges : ouverture, enquêtes auprès des prestataires, Analyse du profil client, rédaction de courriers

Gestion des sinistres auto (CIRSA – droit commun)

Vente téléphonique; Devis, Réservation, Suivi de dossier, Conseils

Passage d’ordres de bourse (3,5 Millions d’euros par mois) sur 180 OPCVM
Mise en place de contrôles statistiques de gain et perte par poste,
Mise en place et suivi de tableaux de bords d’aide à la décision,
Remaniement des méthodes de travail.

Gestion de dossier : ouverture, modifications, traitement des dossiers, acceptation médicale, gestion des sinistres, rédaction de courriers (juridiques, commerciales, financiers)
Conseils et aide à la vente aux agences,
Mise en place d’outils de suivi de dossiers,
Participation à la ré-organisation du portefeuille.
Formation des arrivants.