Mes compétences :
Word
Excel
Ciel compta
Photoshop
Joomla!
Community management
Entreprises
Collard Optique & Audition
- Apprentie Opticienne
2014 - maintenant
Mutualité Française Territoire de Belfort
- Agent d'accueil
2014 - 2014- Accueil téléphonique et physique des patients,
- Prise de rendez-vous avec les différents praticiens,
- Création dossiers patients, carte vitale et gestion des cartes mutuelle,
- Gestion du courrier.
2012 - 2013- Accueil téléphonique et physique des clients, standard,
- Réalisation de ventes en magasin et lors d’évènements,
- Conseil clients pour le choix des montures, saisie du dossier,
- Animation des différentes pages Facebook de l’entreprise,
- Réalisation et mise en place des actions marketing,
- Réalisation et envoie de publipostage aux clients.
Cellutec SA
- Apprentie Assistante commerciale
2011 - 2012- Accueil téléphonique et physique des clients, standard,
- Prise de commandes par téléphone, établissement des BL et des factures,
- Suivi de commandes, expédition, étiquetage des prototypes (logiciel de la Poste),
- Rédaction des comptes-rendus du Comité d’entreprise,
- Tri, classement et archivage de commandes et factures,
- Saisie de commandes,
- Suivi des prospects rencontrés lors de salons professionnels.
Cellutec SA
- Apprentie Assistante administrative
2010 - 2011- Etablissement relevés de fin de mois et mise en règlement par RIB,
- Comptabilisation de factures d’achat sur logiciel Ciel Compta,
- Etablissement de factures clients,
- Saisie de billets à ordre et lettres de remise,
- Enregistrement de paiements clients sur Access,
- Suivi des engagements de confidentialité,
- Suivi des contrats intérimaires.
Analyse de la vision, optique géométrique, prise de mesure et adaptation, examen de vue, atelier et contrôle d'équipement, étude technique des systèmes optiques, gestion, marketing, droit, mathématiques, anglais
licence professionnelle TIC appliquées au marketing et au commerce - Communication multimédia, anglais commercial, marketing, droit du travail, E-marketing direct, géomarketing, négociation, Photoshop, architecture client serveur, veille informationnelle, informatique décisionnelle
