Simon DAWSON
Agent Commercial - Ouest / Sud Ouest France, ENDURA Ltd
1- Management et Commercial
• Management d'équipes commerciales : recrutement formation et montée en compétence, plan d'action marketing et commercial, établissement d'objectifs, suivi des performances.
• Gestion financière et comptable d'un centre de profit, rentabilité.
2- Formation en Anglais
Business english :
• Formation à la prise de parole en public, à la présentation de produits et services, au management, à la conduite de réunions, aux entretiens de recrutement.
• Perfectionnement - Accompagnement - Traduction
Bilingue anglais / français (langues maternelles)
28 contactsBusiness english
• Formation à la prise de parole en public, à la présentation de produits et services, au management, à la conduite de réunions, aux entretiens de recrutement.
• Perfectionnement - Accompagnement - Traduction
1999 - 2010Vente de produits pour animaux domestiques (livraison et magasins).
1- Fonctions administratives :
. Comptabilité : paiements fournisseurs, facturation et paiements clients, paies et organismes sociaux.
. Gestion des stocks avec le logiciel EBP Gestion Commerciale : réapprovisionnement, rotation des marchandises, mise à jour des tarifs.
2- Fonctions commerciales :
. Encadrement des commerciaux : fixer les objectifs individuels et collectifs, piloter l'activité commerciale, gérer les plannings, définir les axes de développement commercial.
. Suivi de clientèle.
. Coordination des points de vente : magasins et livraisons.
. Recrutement, formation et accompagnement des collaborateurs.
. Mise en place de campagnes publicitaires et promotionnelles.
. Gestion des achats : référencement, négociations avec les fournisseurs.
3- Développement de l'entreprise :
Ouverture de plusieurs magasins à notre enseigne, dont 3 indépendants sous forme de concessions.
Développement d'un service commercial itinérant - prospection, fidélisation et livraison à domicile -
Création de deux gammes de produits alimentaires pour animaux à notre marque, l'une destinée à nos magasins, l'autre à la grande distribution.
1996 - 1999• Gestion d'un portefeuille clients : prospection, enregistrement de nouveaux clients et fidélisation de la clientèle.
• Produits d'épargne, retraite et prévoyance : assurance vie, loi Madelin, article 82 et 83.
• Clientèle de particuliers, professionnels et entreprises.
1995 - 1996Mise en place de la Charte Qualité et rédaction du Manuel Qualité : service administratif et commercial, bureau d'étude et atelier de fabrication.
- Procédure de gestion des commandes : relations clients-commerciaux / commerciaux/bureau d'étude - bureau d'étude/client - bureau d'étude/atelier de fabrication
- Conformité du matériel / outillage utilisé / respect des procédures de fabrication.
- Gestion des non-conformités
- Audits internes
Certification ISO9002
