Stéphane MATHURIN
Technicien Service Client, Hewlett-Packard CDS France
**** En non recherche ****
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Travaillant dans l’informatique depuis plus de 13 ans, j’assure la maintenance et l’administration pour de grands constructeurs, je possède également de très larges connaissances techniques.
Comme le montre mon CV, j'ai accompli des fonctions diverses dans le secteur de la maintenance, service et support.
Stéphane MATHURIN
11 contactsSupport informatique dans des Datacenters, de clients grands comptes, en environnement multi-sites.
Mission d’assurer :
• Le support hardware et logiciel de serveurs et périphériques (stockage + librairie) dans un environnement multi-sites.
• La maintenance préventive et curative des installations hardwares.
• L’installation, les tests et les résolutions d’incidents.
• Les opérations d’intégration et de déploiement
• Mise à jour firmware et middleware
• Conseil et support auprès des clients
2010 - 2007Mission : Digital Business Solution (PC30)
Technicien de Maintenance en Informatique Réseau et ADSL
Maintenance, vente et formation (HP-FUJITSU-SONY-ORANGE-SFR-BOUYGUES)
Dépannage France Télécom/ADSL, administration Windows 2003
Formateur région centre et vente produits informatiques
Connaissance acquise : Gestion de la région centre, dépannage serveur, unité centrale et portable
Réparation de plasmas
Gestion clients, gestion retour de pièces et litiges
Formation aux outils de l’informatique
Système d’exploitation : Microsoft, Macintosh, Linux et Serveur Windows 2000
Tout système bureautique Microsoft, Lotus, StarOffice , OpenOffice
2000 - 2007Poste: Technicien de maintenance informatique et réseaux
Mission :Maintenance Grand compte (HP-FUJI-SONY-ELONEX-ACER-PACKARD BELL-VESTEL)
Dépannage sur site, installation et formation utilisateur bureautique et périphériques
Connaissance acquise :Gestion de la région centre, dépannage serveur, unité centrale et portable
Gestion clients, gestion retour de pièces et litiges
Formation aux outils de l’informatique
Système d’exploitation : Microsoft, Macintosh, Linux et Serveur Windows 2000
Tout système bureautique Microsoft, Lotus, StarOffice , OpenOffice
2000 - 2000Mission : Support logiciel Pro carrosserie, hot line serveur et OS
Connaissance acquise :Serveur NT, Novell, Netware, Linux (apache)
Support hardware IBM et assemblage
1999 - 2000Mission : Vente matériel informatique, dépannage en atelier et sur site
Connaissance acquise : Relation clientèle, Hot line tout support, Assemblage PC
Langages : Visual Basic, HTML, JavaScript, Flash, DOS