Soazig VIRION
DATA QUALITY, BOUYGUES TELECOM
J'ai une double compétence : Marketing et Base de données BtoB, acquise au sein de société telles que Air France, Toshiba TFIS, SAS Institute et Lectra.
Les données parlent ... et valent de l'or.
La qualité des données est un enjeu de taille pour les entreprises.
Enrichir, corriger, mettre à jour et maintenir... Comment faire d'un outil CRM un véritable outil concurrentiel ?
J'aime faire parler les chiffres (c'est mon côté cartésien) et d'autre part utiliser ces données pour les campagnes marketing personnalisées multicanal.
131 contacts2007 - 2008Guarantee the structure and the quality of the customer and prospective databases to maximise the ROI and facilitate the local marketing and sales campaigns for Lectra subsidiaries all over the word.
2004 - 2007# Missions :
- Garantir la qualité des contacts de facon à maximiser le ROI des actions commerciales et marketing de la filiale France
- Developper l'utilisation de l'application BDD au sein de la filiale France et représenter la France à l'international.
# Responsabilités :
- Organiser et mettre en oeuvre les actions garantissant la qualité des contacts pour l'activité commerciale et marketing. 3 axes de developpement : Fiabiliser, Enrichir et Corriger.
- Développer l’utilisation de la base de données au sein de la société
- Relais privilégié avec l’Europe et les Etats-Unis
- Recruter, encadrer, fidéliser 4 attachées Base de données en alternance.
2001 - 2004- Développer la base de données CRM : Audit, Actions de qualification, Formation de la force de vente
- Conseil marketing stratégique et opérationnel auprès du réseau de distribution (6 filiales, 8 distributeurs)
- Définir et Elaborer la stratégie marketing régionale / et actions nationales
- Mettre en œuvre et suivre les actions de marketing direct : Fidélisation, événementiel, mailing, …
2000 - 2000- Analyse du marché, proposition d’actions marketing auprès de la direction,
- Elaboration et Mise en place d’actions marketing opérationnel,
- Formation aux techniques marketing.
1999 - 2000- Développement et suivi de l’opération « client-mystère »
- Analyse des études « qualité » par pays selon de 3 axes : Norme produit, Savoir-faire, Savoir-être
- Recommandations, Proposition d’actions correctives,
- Participation à l'élaboration de la communication interne spécifique à l’opération « client-mystère ».
