Mes compétences :
Vente
Management commercial,
Achats
Entreprises
Kedge Business School
- Étudiant
maintenant
ESPACE SFR
- Responsable Adjoint
2011 - 2012* Management de l'équipe de vente (équipe de 10 personnes) : briefing, formation, recrutement et développement des collaborateurs ;
* Suivi des objectifs commerciaux : lancements d'activité, mise en place de plans d'action et fixation d'objectifs ,
ESPACE SFR
- Conseiller clientèle
2008 - 2011* Réalisation des objectifs commerciaux
* Fidélisation de la clientèle
*
Gestion du merchandising
* Meilleur vendeur sur plusieurs mois consécutifs
ESPACE SFR
- Responsable SAV
2007 - 2008* Gestion des litiges clients
* Suivi des dossiers assurances ;
COURIR
- Responsable Adjoint
2003 - 2007* Management d'une équipe de 3 vendeurs ;
* Développement du chiffre d'affaire du magasin ;
* Suivi des indicateurs de Gestion
